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Conseil et Formations Développez vos compétences Les nouveaux métiers du Drive SAVOIR-FAIRE FONCTIONS RESPONSABLE DRIVE ADJOINT EMPLOYE PRINCIPAL PREPARATEUR LIVREUR E-COMMERCE ET FIDELISATION LOGISTIQUE CONTROLE ET SUIVI F O R M AT I O N S SPECIFIQUES DRIVE Le développement de l'activité Drive requiert de compétences nouvelles adaptées à ce format de distribution Les savoir-faire hérités de la distribution traditionnelle sont nécessaires mais insu ?sants Fort de son expérience Cofordis propose une large gamme de modules de formation ciblés sur des thématiques essentielles La variété des modules Cofordis vous permet de créer des parcours de formation personnalisés répondant aux besoins en compétences ou perfectionnement des collaborateurs Drive tout en tenant compte de leurs connaissances et expériences acquises rue Paulin Talabot immeuble Solenzara Toulouse PTRelO P R I E T E C O F O RD-IS Fax - email contact cofordis com WWW COFORDIS COM Cofordis - catalogue drive - v - di ?usable internet docx CSommaire Piloter gérer son Drive Optimiser la gestion de l'activité Piloter le Drive Gestion activité Drive assortiments implantation rentabilité des stocks Gestion de la relation client au Drive Déployer une stratégie gagnante Gestion du temps et des priorités pour manager l ? activité Drive Comprendre et faire évoluer l'activité Drive Développer le commerce dans le Drive Gestion d'activité Drive Optimiser la gestion d'activité Drive La valeur ajoutée des produits frais au Drive Initiation à la relation client Drive Lutte contre la démarque interne Drive Ma? trise du suivi de l'activité Drive Indicateurs clés Management des équipes Drive Entretenir et développer la motivation quotidienne des collaborateurs du Drive Animer une équipe Drive au quotidien Management intergénérationnel et leadership Management Drive Le climat social la gestion des con its et de l ? absentéisme Savoir mener les entretiens individuels au Drive Les points clés en droit du travail pour le manager Drive Cycle formation Adjoint Drive Les fondamentaux logistique commerce et relation client de l'activité Drive Cycle formation Adjoint Drive Les fondamentaux logistique commerce management et relation client de l'activité Drive Recruter et former ses collaborateurs Drive Savoir recruter les équipes Drive Intégrer un nouveau collaborateur Drive Optimiser sa montée en compétence Formation initiale d ? un nouveau collaborateur Drive Formation des préparateurs Drive Réapprovisionneurs entrepôt Drive PROPRIETE COFORDIS Cofordis - catalogue drive - v - di ?usable internet docx CAccueillir les clients du Drive Fondamentaux préparation Drive de l ? accueil client Devenir employé e principal e du drive PROPRIETE COFORDIS Cofordis - catalogue drive - v - di ?usable internet docx CPiloter gérer son Drive Optimiser la gestion de l'activité PROPRIETE COFORDIS Cofordis - catalogue drive - v - di ?usable internet docx CPiloter le Drive A QUI S'ADRESSE LA FORMATION Responsable de drive et adjoint Ne nécessite pas de pré-requis ORGANISATION Durée journée heures Module de formation sur site ATELIER SCA Ce module peut s'intégrer à vos ateliers SCA METHODES Module construit dans un esprit pragmatique avec des exercices pratiques et des mises en situation alternant cas réalistes ? et cas décalés ? pour