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Communication commerciale 5

La cLoamCmoumnmicautnioincactoimonmerciale Commerciale Module semestriel dispensé par Mme Chahinèz Sahraoui-Koudil CRéférences ? Stratégies www strategies fr ? Campaign Middle East ? Les Pros de la Com ? Les métiers de la pub ? Advertising Age ? CB News CLa communication ? ? ? La communication est l'action de communiquer d'établir une relation avec autrui de transmettre quelque chose à quelqu'un ? ? CLes éléments de base de la communication ? Emetteur C ? est de lui que part l ? information il peut être un homme un objet une cellule un groupe une institution ? ? Récepteur C ? est lui qui reçoit l ? information il peut lui aussi être représenté par n ? importe quelle situation ? Message Le message représente l ? information elle- même son contenu ce qui doit aller de l ? émetteur vers le récepteur ? Canal Le canal représente la voie le système physique par lequel le message ou l ? information est transmise de l ? émetteur vers le récepteur ? Répertoire Un répertoire pour un individu ou un groupe représente l ? ensemble de ses signi ?ants son cadre de référence le gisement en quelque sorte dans lequel il puise son code pour émettre et ou de lire un message CLe schéma de base de la communication émetteur Message information Langage interférences Canal Feed-back Récepteur C CLes modèles de communication CModèle de Shannon CLa communication ? ? ? C ? est l'ensemble des moyens et techniques permettant la di ?usion d'un message auprès d'une audience plus ou moins vaste et hétérogène ? ? C CLes di ?érentes formes de Communication CLa Communication politique CLa communication politique est un outil fondamental du jeu politique Elle s ? est développée depuis les années cinquante pour devenir un rouage incontournable de la stratégie politique CDans une démocratie représentative et pluraliste c'est-à-dire dans laquelle le citoyen participe au processus d ? élection des autorités politiques sur la base d ? un choix possible Cmais aussi ??et surtout- à favoriser l ? élection d ? une personne qui se présente au scrutin CIl serait cependant réducteur de considérer que la communication politique est juste une publicité électorale CElle s ? apparente aussi aux message de l ? autorité politique en place vers le grand public aux échanges entre majorité et opposition ou encore à la relation du monde politique et des médias CLes médias jouent un rôle majeur dans la formation de l ? opinion publique à travers les sondages notamment CLa communication politique L ? espace o? s ? changent les discours contradictoires des trois acteurs qui ont la légitimité à s ? exprimer publiquement sur la politique et qui sont les hommes politique les journalistes et l ? opinion publique à travers les sondages ? Dominique Wolton chercheur au CNRS France et spécialiste de la communication politique CEvolution de la communication politique L ? émergence de la communication politique est intimement liée à l ? évolution du pouvoir et de son exercice CAinsi jusqu