Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Communication globale bts livre du professeur 1

assistant de gestion de PMe-PMi Communication globale A Sophie CATINAUD Agrégée d ? Économie et gestion Lycée Gaston-Berger Lille Carine COURTÈS-LAPEYRAT Agrégée d ? Économie et gestion Lycée Robert-Doisneau Corbeil-Essonnes Amaya GÉRONIMI Certifiée d ? Économie et gestion Lycée Jean-Monnet La Queue-Lez-Yvelines Pascale LEJEUNE Certifiée d ? Économie et gestion Lycée Jean-Monnet La Queue-Lez-Yvelines Ga? lle PENNETIER Certifiée d ? Économie et gestion Lycée René-Descartes Champs-sur-Marne Retrouvez des ressources complémentaires au livre du professeur en téléchargement gratuit sur le site Hachette www hachette-education com kg éq CO Couverture Vanessa Martineau Réalisation PAON ? hachette quai de Grenelle Paris Cedex www hachette-education com ISBN - - - - Tous droits de traduction de reproduction et d ? adaptation réservés pour tous pays Le Code de la propriété intellectuelle n ? autorisant aux termes des articles L - et L - d ? une part que les copies ou reproductions strictement réservées à l ? usage privé du copiste et non destinées à une utilisation collective ? et d ? autre part que les analyses et les courtes citations ? dans un but d ? exemple et d ? illustration toute représentation ou reproduction intégrale ou partielle faite sans le consentement de l ? auteur ou de ses ayants droit ou ayants cause est illicite ? Cette représentation ou reproduction par quelque procédé que ce soit sans autorisation de l ? éditeur ou du Centre français de l ? exploitation du droit de copie rue des Grands-Augustins Paris constituerait donc une contrefaçon sanctionnée par les articles et suivants du Code pénal Sommaire Chapitre Le management de la communication globale Chapitre Les notions de base de la communication Situations Exercices Chapitre L ? image de l ? entreprise Situations Exercices Applications Chapitre Les documents Situations Exercices Chapitre La structuration des documents Situations Exercices Application Chapitre La communication interne opérationnelle Situations Exercices Applications Chapitre La communication externe opérationnelle Situations Exercices Applications Chapitre La communication orale interpersonnelle Situations Exercices Application Chapitre La communication de groupe Situations Exercices Application Chapitre La gestion des conflits Situations Exercices Application Chapitre La facilitation des échanges internes Situations Exercices Applications Chapitre L ? accueil Situations Exercices Applications Chapitre La communication institutionnelle Situations Exercices Applications Chapitre La communication commerciale Situations Exercices Application Le management de la communication globale Situation Penser la communication globale À l ? aide du document définissez la communication globale doc La communication globale se définit comme une approche globale de l ? ensemble des communications interne marketing et institutionnelle Elle est présentée comme une démarche homogène qui vise à tracer un territoire pour l ? entreprise et à l ? imposer aux diverses formes de communication Expliquez en quoi la communication globale est un outil de la stratégie de l ? entrepreneur La communication globale est un outil de la stratégie de l ? entrepreneur qui est liée au projet de l ? entreprise Sa fonction est de révéler le projet de l ? assister et d ? aider à sa réalisation En effet la démarche de