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A qui s x27 adresse le business intelligence

À LE QUI S ? ADRESSE BUSINESS INTELLIGENCE À l ? origine la Business Intelligence était l ? apanage de quelques experts et les services concernés se comptaient sur les doigts d ? humain Comptabilité Finance logistique éventuellement commerce depuis quelques années cependant les technologies du web c ? est l'augmentation de la puissance terminaux informatiques ont facilité la di ?usion des outils de BI auprès d'utilisateurs commerciaux décideurs marketeurs contrôleurs de gestion Manageurs sous des formes discrètes la plupart des métiers ont donc maintenant recours à la BI pour consolider les informations qu'ils ont à disposition CLa direction administrative et ?nancière La direction des ressources humaines La direction commerciales et commerciaux La direction Marketing et marketeurs CLa direction administrative et ?nancière La DAF est par dé ?nition le département de l ? entreprise qui manie les chi ?res en permanence et qui nécessite précision pertinence et visibilité En liaison directe avec la direction générale elle pourra le cas échéant in échir la stratégie de l ? entreprise à partir de ces chi ?res et des observations De la même façon la DAF peut également intervenir sur la politique de prix de l ? entreprise en relation avec la direction des ventes voire avec la direction marketing Il su ?t pour cella qu ? elle dispose de tableaux de bord et d ? indicateurs ?ables et mis à jour Dans toutes ces taches une solution de BI apportera e ?cacité et rapidité CLa direction marketing et les marketeurs Les directions marketing veulent tracer des comportements clients comparer les résultats d'une compagne avec les prévisions partager les donnée et les chi ?res avec l'ensemble des départements de l'entreprise Les di ?érents partenaires auront également une garantie de visibilité des opérations une aide à l'élaboration des politiques de marketing et de distribution référencement pricing o ?re promotionnelle category management négociations Pour toutes ces problématiques une solution BI s'avérera une aide précieuse CLa direction commerciale et les commerciaux L ? un des facteurs de ce grand développement tient au fait qu ? il est désormais possible de consulter ses tableaux de bord à l ? extérieur de l ? entreprise sur portable ou sur tablette Les commerciaux apprécient ainsi de pouvoir obtenir une vue étendue des clients ou des comptes Ils disposent également à distance des informations nécessaires pour répondre aux questions les tendances pour prévoir les comportements des consommateurs et les stratégies d ? achat identi ?er les possibilités de ventes croisées ou incitatives anticiper et prévenir les problèmes de la clientèle CLa direction des ressource humaines ? Le bi est un outil de pilotage très pertinent ? D ? autant que la quantité de données disponibles est en croissance constante du fait de l ? utilisation de nouvelles solutions numériques et que des outils permettent d ? en extraire des indicateurs e ?caces ? Il y a des indicateurs de performance utile en RH - la répartition des e ?ectives sexe zone géographique - la structure de la masse -le nombre