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Cours de theories des organisations

ENCG-Settat- CFCD Master en management des ressources humaines Cours Théories des organisations ? enseignant responsable B MOKHTARI Plan du cours Introduction générale I- Les di ?érentes approches managériales A ?? L ? école classique B- L ? école des relations humaines C- L ? école néo-classique ou empirique D- L ? approche socio -technique E- L ? approche socio-économique F- L ? école systémique G- Les approches les plus récentes H- l ? approche stratégique l ? organisation stratégique II- quelques applications organisationnelles A- structure et organisation B- description de postes C- gestion des compétences CENCG-Settat- CFCD Master en management des ressources humaines Cours Théories des organisations ? enseignant responsable B MOKHTARI Introduction générale La théorie des organisations veut rassembler tout ce qui tend à une meilleure compréhension du phénomène de l ? organisation Le terme théorie est sans doute paradoxal pour un domaine o? si peu est connu avec certitude qu ? il n ? existe même pas de dé ?nition communément acceptée de son objet Le problème se complique du fait des sens multiples du mot organisation ? à la fois construit une organisation action l ? organisation et méthodes d ? organisation Pour éviter toute controverse en suivant la dé ?nition de Crozier nous considérons que l ? organisation est la réponse au problème de l ? action collective qui se pose dès qu ? un projet ou une activité ne peut être mené à bien par l ? exercice de ses capacités par un individu isolé ce qui est le cas la plupart de temps dans notre société I- Les di ?érentes approches organisationnelles L ? organisation est un mot qui signi ?e la mise en place des règles de procédures et d ? une structure dé ?nissant un mode de fonctionnement d ? un système quelque soit sa nature Les plus grandes approches se sont imposées dans la gestion des entreprises leur mode de raisonnement et leurs objectifs sont résumés dans le tableau suivant Les approches Les approches classiques Les approches des relations humaines Mode de raisonnement Utilisent un raisonnement inductif observation des faits sur le terrain comparaison et élaboration des modèles Emploient le raisonnement déductif à partir d ? une observation de l ? homme au travail expériences et véri ?cation sur le terrain Objectifs Fonctionnement et amélioration Validation des hypothèses et formalisation Les approches néo-classiques Raisonnement inductif Les approches sociologiques Observation des dysfonctionnements Elaboration de méthodes d ? optimisation Diagnostic orientation et proposition d ? actions On peut constater que l ? organisation est une variable déterminante de la stratégie de l ? entreprise l ? organisation est mise en place pour atteindre les objectifs de l ? entreprise Ou bien l ? organisation est stratégique ses choix orientent la stratégie ou l ? organisation peut prendre en considération la stratégie de l ? entreprise En résumé soit c ? est la stratégie qui suit la structure soit c ? est la structure qui suit la stratégie CENCG-Settat- CFCD Master en management des