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Cours mcc LA METHODE MERISE Le Modèle Conceptuel de la Communication Mme D BOULAHROUZ CLe Modèle conceptuel de communication Le Modèle Conceptuel de Communication MCC Le MCC est un modèle ayant pour objet la représentation graphique de la production la ci

LA METHODE MERISE Le Modèle Conceptuel de la Communication Mme D BOULAHROUZ CLe Modèle conceptuel de communication Le Modèle Conceptuel de Communication MCC Le MCC est un modèle ayant pour objet la représentation graphique de la production la circulation et la destination des messages informations au sein du S I du domaine d ? étude I Concepts de base I Domaine d ? étude c ? est le domaine sur lequel porte l'analyse à réaliser Exemple gestion des activités commerciales Rep graphique I Domaine connexe Un domaine connexe appartient à l ? entreprise il interagit avec le domaine d'étude par échange d'informations mais n ? en fait pas partie I Acteur Un Acteur c ? est une personne ou un groupe de personnes ? qui s ? échangent des informations documents et messages ? qui accomplissent des actions sur ces informations a Acteur externe représente tout élément extérieur à l ? organisation et échangeant des ux avec le domaine d ? étude il peut être ? une personne physique client fournisseur ? une personne morale la Banque de France ? un autre domaine d ? activité de l ? entreprise ? etc Rep graphique b Acteur interne personne physique ou morale appartenant au système organisation capable d ? échanger des informations avec les autres acteurs ou partenaires Rep graphique I Flux Lot d'informations ou message émis par un acteur et reçu par un autre Le domaine connexe les acteurs externes constituent l'environnement du domaine d'étude Exemple Le client passe commande Le service commercial peut refuser la commande Le magasin se charge de l ? expédition des marchandises et réceptionne les retours client Domaine d ? étude Gestion commerciale Acteur externe Client Acteurs internes service commercial magasin Remarque en fonction des limites du domaine d ? étude le magasin peut être un acteur externe domaine connexe dans le cas o? domaine ne concerne que l ? étude de la commande ou interne II Règles de construction du MCC II Dé ?nir l ? organisation Délimiter le domaine d ? étude Dé ?nir les di ?érents acteurs externes et internes au domaine d ? étude Page CLe Modèle conceptuel de communication II Le Diagramme de contexte Le modèle de contexte décrit graphiquement les ux de données entre le domaine d'études et son environnement acteurs externes Exemple suite Client Commande Refus Gestion Commerciale Gestion Commerciale Marchandise BL Retour Marchandise II Le Modèle Conceptuel de communication Le diagramme de ux Ce diagramme permet de compléter le diagramme de contexte en décomposant l'organisation en une série d'acteurs internes Exemple suite Client Commande Refus Service Commercial Commande Acceptée Magasin Marchandise BL Retour Marchandise Exercice d ? application Le MCC doit raconter l'histoire suivante Les clients font leurs demandes de livraison au magasin Le magasin donne l'ordre au transporteur d'e ?ectuer la livraison Lorsque celle-ci est faite le magasin en est averti par un bon de livraison Il envoie alors l'ordre de facturer au service Facturation Celui-ci émet une facture pour le client et un double est