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Cours uiran02 s7 p1 Cours Business Intelligence BI Système d ? Information Décisionnel SID éme Année du Cycle Ingénieur ISI Semestre Présenté par Pr A Riadsolh v-anouar riadsolh uir ac ma CPLAN ? Chap Introduction au système d ? information décisionnel SI

Cours Business Intelligence BI Système d ? Information Décisionnel SID éme Année du Cycle Ingénieur ISI Semestre Présenté par Pr A Riadsolh v-anouar riadsolh uir ac ma CPLAN ? Chap Introduction au système d ? information décisionnel SID ? Chap Conception et développement d ? un SID ? Chap Analyses Multidimensionnelles CIntroduction au système d ? information décisionnel SID SID l' exploitation des données de l'entreprise dans le but de faciliter la prise de décision par les décideurs c'est-à-dire la compréhension du fonctionnement actuel et l'anticipation des actions pour un pilotage éclairé de l'entreprise la mise en ?uvre d'une stratégie SI susceptible de mieux atteindre les objectifs des entreprises CL ? Enjeu Stratégique ?déliser les clients nouveaux marchés Minimiser les risques changements de comportement nouveaux produits services CL ? Enjeu Stratégique ? Le climat de forte concurrence exige une surveillance très étroite du marché a ?n de répondre le plus rapidement possible aux attentes des clients et des partenaires CLes domaines d ? utilisation de la BI ? Finances avec un reporting ?nanciers et budgétaires ? Vente et commercial avec l ? analyse des points de vente l ? analyse de la pro ?tabilité capacité d'une entreprise à générer un béné ?ce ? Marketing avec la segmentation des clients et les analyses comportementales ? Logistique avec l ? optimisation de la gestion de stock le suivi des livraisons ? Ressources humaines avec l ? optimisation de l ? allocation des ressources CInformatique Décisionnelle ? L'Informatique Décisionnelle ID en anglais Business Intelligence BI est l'informatique a l'usage des décideurs et des managers ? Les systèmes de ID sont utilisés par les décideurs pour obtenir une connaissance approfondie de l'entreprise et de soutenir leurs stratégies d'a ?aires par exemple ? Développer un avantage concurrentiel et ainsi accro? tre sa compétitivité face à ses concurrents ? Améliorer la performance de l'entreprise ? Répondre plus rapidement aux changements ? Augmenter la rentabilité et ? D ? une façon générale la création de valeur ajoutée de l'entreprise CSystèmes OLTP on-line transaction processing ? Les systèmes opérationnels ? ou de gestion ? également appelés systèmes OLTP sont dédiés aux métiers de l'entreprise pour les assister dans leurs t? ches de gestion quotidiennes Bases de données opérationnelles ? Les systèmes de production sont conçus pour les t? ches répétitives et plani ?ées ? On pourrait imaginer développer de l ? intelligence d ? a ?aires sans avoir un entrepôt de données Cependant cela a des implications sérieuses pour une entreprise par exemple ? ?? Les requêtes complexes et lourdes dégradent les performances des systèmes transactionnels C Systèmes OLAP on-line analytical processing Les systèmes décisionnels ? également appelés OLAP on-line analytical processing sont dédiés au management de l'entreprise pour l'aider au pilotage de l'activité Ils o ?rent au décideur une vision transversale de l'entreprise COLTP et OLAP CLes di ?cultés techniques Une grande masse de données Distribuée Hétérogène Très Détaillée A traiter Synthétiser Résumer Analyser Visualiser CSolutions OLAP ? Data Warehouse un système d ? information centralisé dédié