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Tp de communication roger 1

INTRODUCTION Dans le monde du travail la communication est une suite continue d ? opération indispensable au bon fonctionnement de toute organisation sur un processus Reposant sur les échanges d ? informations à l ? intérieur desquels il y a transmission d ? un message et une réponse de la part d ? une personne face à une autre personne Elle permet de créer un sentiment d ? appartenance à une équipe d ? un groupe ou d ? une organisation et de véhiculer les valeurs d ? une organisation La communication implique un émetteur et un récepteur qui ont des liens entre eux dans le milieu du travail La communication est la base de toute relation dans le cadre public ou prive permet généralement de régler le con it et faire disparaitre les tensions communiquées c ? est une réelle compétence qu ? il faut apprendre à maitriser et valoriser Il est évident que les entreprises qui aspirent à la modernisation et là la mondialisation la notion de la communication est utilisée partout et pour tout elle semble alors prendre une importance incontournable de ce fait la communication occupe une place importante pour toute relation sociale et organisationnel dans tous les secteurs de l ? activité humaine La communication organise des échanges d ? informations à l ? intérieur de l ? organisation ou entre l ? organisation de son environnement externe On l ? appelle la communication interne car elle est celle qui existe dans tous les types d ? organisations publiques ou privées économiques ou associatives Elle est une déclinaison de la communication de l ? entreprise elle est la composante d ? un système globale d ? organisation de ux d ? informations et d ? échanges visant un équilibre informationnel et rationnel Sa particularité réside moins des techniques de communication utilisée C GÉNÉRALITÉS SUR LA COMMUNICATION INTERNE Concept de communication interne Dé ?nitions de la communication interne La communication interne peut se dé ?nir dans un premier temps comme un ensemble d ? actions de communication destiné au salarié d ? une entreprise La communication interne consiste à gérer de manière optimale le couple demande o ?re d ? informations dans l ? organisation et de mettre en commun le même langage une culture un ensemble des valeurs a ?n de développer une appartenance à l ? entreprise Elle créée un langage commun qui permet à chacun d ? orienter et adapter son comportement professionnel La communication aussi l ? ensemble des principes d ? actions et des pratiques de communication visant à donner un sens au travail a ?n de favoriser son appropriation par les salariés ainsi que la cohésion pour un travail en commun performant Détrie et C Broyez Objectif de la communication interne La communication interne a pour objectif d ? enrichir les perceptions des personnels concernant le but à atteindre par l ? entreprise par les équipes ou services et par chaque travailleur Comme ils ?uvrent à un même but la