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Devoir Sous UNIVERSITE D ? ANTANANARIVO DOMAINE DES SCIENCES DE LA SOCIETE MENTION GESTION RAPPORT D ? OBSERVATION EN ENTREPRISES NIVEAU L THEME ORGANISATION DU CYCLE D ? EXPLOITATION DE SERVICE DE L ? ENTREPRISE CAS DE LA PAOSITRA MALAGASY Présenté par g

Sous UNIVERSITE D ? ANTANANARIVO DOMAINE DES SCIENCES DE LA SOCIETE MENTION GESTION RAPPORT D ? OBSERVATION EN ENTREPRISES NIVEAU L THEME ORGANISATION DU CYCLE D ? EXPLOITATION DE SERVICE DE L ? ENTREPRISE CAS DE LA PAOSITRA MALAGASY Présenté par groupe ANJAHARIVELO Nirina Fiandrisoa ANJARAKASAINA Faneva Sariaka Téléphone Téléphone Sous l'encadrement de Monsieur RAVOKATRA Seth Université d ? Antananarivo Année Universitaire - C CSous UNIVERSITE D ? ANTANANARIVO DOMAINE DES SCIENCES DE LA SOCIETE MENTION GESTION RAPPORT D ? OBSERVATION EN ENTREPRISES NIVEAU L THEME ORGANISATION DU CYCLE D ? EXPLOITATION DE SERVICE DE L ? ENTREPRISE CAS DE LA PAOSITRA MALAGASY Présenté par groupe ANJAHARIVELO Nirina Fiandrisoa ANJARAKASAINA Faneva Sariaka Sous l'encadrement de Monsieur RAVOKATRA Seth Université d ? Antananarivo Téléphone Téléphone Année Universitaire - CREMERCIEMENTS Avant tout louons le SEIGNEUR Tout Puissant de nous avoir donné la force la santé et le courage de surmonter les di ?cultés que nous avons rencontrés tout au long de l ? élaboration de cet ouvrage La réalisation de cet ouvrage n ? aurait été possible sans l ? aide d ? un certain nombre de personnes Ainsi nous adressons nos vifs remerciements à Monsieur RAVELOMANANA Mamy Raoul professeur titulaire agrégé Président de l ? Université d ? Antananarivo qui conduit notre Université vers la réussite Monsieur RAVOKATRA A Seth Maitre de conférences Doyen de la faculté d ? Economie de Gestion et de Sociologie de l ? Université d ? Antananarivo de nous avoir accepté comme étudiants de la faculté Madame RANDRIAMBOLOLONDRABARY Corinne Maitre de conférences Chef de département Gestion pour sa direction de la mention et pour ses approbations Directeur du centre d ? étude et de recherches en Gestion qui a amélioré avec tous ses e ?orts ce centre Monsieur RAVOKATRA A Seth Maitre de conférences notre encadreur pédagogique qui a accepté d ? orienter notre travail et n ? a cessé de nous conseiller ? ? ? ? ? Toute l ? équipe de l ? entreprise d ? accueil pour nous fournir toutes les informations indispensables Tous ceux qui de près ou de loin ont contribués à ce travail pour leur soutien et pour nous avoir facilités la rédaction de cet ouvrage CSOMMAIRE SOMMAIRE ii LISTES DES ABREVIATIONS ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? iii LISTE DES FIGURES iv INTRODUCTION CHAPITRE I MATERIELS ET METHODES Section Matériels - Présentation de la poste Section Méthodes Outils théoriques sur le thème traité méthodes de collectes des données CHAPITRE II PRESENTATIONS DES RESULTATS OBTENUS Section Les produits de la PAOSITRA MALAGASY Services postaux Services ?nanciers Section Phases d ? exploitations des services postaux - Présentation de la Paositra Rapida - Phases d ? exploitation CONCLUSION ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? TABLE DES MATIERES IV C CLISTES DES