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Wambe et sadjo PROPOSITION DE COMMUNICATION Appréciation de la performance organisationnelle dans les hôpitaux publics à travers leur contrôle de gestion MAI DJANGO WAMBE THERESE SADJO KAOUTOING SAMBA SADIA MARIAMA RESUME La présente étude a pour objectif

PROPOSITION DE COMMUNICATION Appréciation de la performance organisationnelle dans les hôpitaux publics à travers leur contrôle de gestion MAI DJANGO WAMBE THERESE SADJO KAOUTOING SAMBA SADIA MARIAMA RESUME La présente étude a pour objectif de montrer comment le contrôle de gestion impacte la performance organisationnelle des hôpitaux publics camerounais En e ?et dans la littérature plusieurs auteurs se sont concentrés sur l ? introduction du contrôle de gestion en milieu hospitalier mais peu se sont intéressés à l ? in uence du contrôle de gestion sur la performance organisationnelle et plus particulièrement au Cameroun Ainsi dans notre travail nous ressortons au travers des outils de contrôle de gestion l ? in uence de ces outils sur la performance organisationnelle des hôpitaux publics camerounais A ?n d ? apporter des éléments de réponses à notre préoccupation nous avons mené une étude exploratoire par entretiens semidirectifs auprès de comptables secrétaire comptable contrôleur de gestion et médecinchefs de formations sanitaires publiques situées dans la ville de Douala et Yaoundé Les résultats révèlent la rareté des outils de contrôle de gestion nécessaires à l ? utilisation e ?cace et e ?ciente des ressources Par contre ceux qui existent in uencent la performance organisationnelle Mots clés contrôle de gestion performance organisationnelle institutions hospitalières maitrise des coûts ABSTRACT The present study aims to show how management control impacts the organizational performance of Cameroonian public hospitals Indeed in the literature several authors have focused on the introduction of management control in hospitals but few have focused on the in uence of management control on organizational performance particularly in Cameroon Thus in our work we emerge through management control tools the in uence of these tools on the organizational performance of public hospitals in Cameroon In order to provide some answers to our concern we conducted an exploratory study by semi-directive interviews with accountants accounting secretary management controller and chief medical o ?cers public health facilities located in the city of Douala and Yaounde The results reveal the scarcity of management control tools necessary for the e ?ective and e ?cient use of resources On the other hand those that exist in uence organizational performance Key words management control organizational performance hospital institutions cost control Enseignante-chercheure Docteur en sciences de gestion à la Faculté des Sciences Economiques et de Gestion FSEG Département comptabilité- Finance Université de Ngaoundéré B P Ngaoundéré Cameroun wtmaithe gmail com Enseignant-chercheur Docteur en sciences de gestion à la Faculté des Sciences Economiques et de Gestion FSEG Département comptabilité-Finance Université de Ngaoundéré B P Ngaoundéré Cameroun ksadjok yahoo fr Doctorante à la Faculté des Sciences Economiques et de Gestion FSEG Comptabilité Finance Université de Ngaoundéré B P Ngaoundéré Cameroun sadiamariama gmail com CL ? hôpital public constitue un cadre favorable à un renouvellement de la ré exion sur les systèmes de contrôle qui procède largement du contexte des entreprises employant des acteurs à forte identité professionnelle associant des champs de compétence reconnus et variés et développant des gestions en réseau ce qui implique coordinations synergies