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expose marketing touristique 1

Repères historique ? Avant les années ? Années ? Années ? De nos jours CDé ?nition du marketing touristique Selon Krippendorf c ? est une adaptation systématique et coordonnée de la politique de l ? entreprise touristique ainsi que la politique touristique privée et de l ? État sur le plan local régional national et international à une satisfaction optimale des besoins de certains groupes déterminés de consommateurs tout en obtenant un pro ?t approprié ? CDé ?nition du marketing touristique le marketing touristique peut être dé ?nit comme le processus de management qui permet aux entreprises et organisations touristiques d ? identi ?er leurs clientèle actuelles et potentielles de communiquer avec elles pour cerner leurs besoins et in uencer leurs désirs et motivations au niveau local régional national ou international a ?n de formuler et adapter leurs produits en vue d ? optimiser la satisfaction touristique et maximiser leurs objectifs organisationnels ? que sais-je CDé ?nition du marketing touristique Selon l ? OMT Communication Développement Contrôle CLes spéci ?cités de la demande touristique L ? analyse globale de la demande ? Dé ?nition du marché ? Les concepts de l ? évolution du marché ? Les concepts reliés à la mesure de la demande ? Les méthodes de prévision de la demande C Segmentation du marché touristique ? La segmentation du marché Tourisme ?? Loisirs ? La segmentation du marché a ?aire ? Le marché des associations CL ? analyse globale de la demande L ? analyse du marché Elle permet ? D ? identi ?er les opportunités marketing du marché ? De formuler une stratégie marketing adaptées aux caractéristiques et à l ? évolution du marché CDé ?nition du marché Selon l ? Américain association Le marché est La demande agrégée d ? acheteurs e ?ectifs ou potentiel d ? un produit ou d ? un service ? Le touriste est dé ?nit comme étant un visiteur ayant passé au moins une nuit dans le pays visité ? La demande touristique d ? un pays consiste à identi ?er le nombre de visiteurs d ? un secteur géographique donné au cours d ? une période déterminée dans des conditions spéci ?que d ? un environnement et en réponse à des activités marketing particulières du pays ? CLes concepts de l ? évolution du marché ? La cristallisation du marché ? L ? expansion ? La fragmentation ? La reconsolidation ? La disparition CLes concepts reliés à la mesure de la demande Demande Potentiel Marché Demande du marché actuel Potentiel du marché Prévisionnel Prévision du marché Entreprise Clientèle actuelle Vente potentielle du marché Prévision des ventes de l ? entreprise CLes méthodes de prévision de la demande Les méthodes qualitatives ? La mesure de l ? intention de l ? achat ? L ? analyse historique ? La méthode Delphi Les méthodes causales ? Les modèles économétrique ? Les modèles de régression multiple CLa segmentation du marché Tourisme - Loisirs Les critères géographiques Les critères socio-démographiques Les critères liés