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article text 19461 1 10 20151209

Motivation et assiduité au travail chez des fonctionnaires du Trésor public ivoirien Motivation and attendance at work among o ?cials Ivorian Treasury RESUME L ? article vise à montrer la relation qui existe entre les facteurs de motivation et l ? assiduité des agents du Trésor public sur le lieu de travail Elle porte sur fonctionnaires de la Direction des Ressources Humaines et des Moyens Généraux Nous avons utilisé l ? échelle de motivation globale EMG- en vue de recueillir les données nécessaires à l ? analyse Les résultats montrent que les fonctionnaires du Trésor public sont ponctuels et s ? investissent dans leur travail en vue d ? atteindre les objectifs qui leur sont ?xés Ces comportements sont corrélés aux facteurs de motivation tels que les primes trimestrielles la responsabilisation le cadre du travail L ? étude révèle que plus le fonctionnaire est motivé plus il est assidu au travail Autrement dit la motivation intrinsèque et la motivation extrinsèque in uencent indi ?éremment l ? assiduité au travail des agents du Trésor public L ? exploitation du présent article pourrait amener à redé ?nir la politique de gestion des ressources humaines telle que pratiquée actuellement dans l ? administration publique ivoirienne pour la conduire vers la qualité des prestations et la performance tant souhaitées par les usagers Mots-clé Motivation intrinsèque Motivation extrinsèque Assiduité Administration publique Abstract The article aims to show the relationship between the factors of motivation and attendance o ?cers of the Treasury on the workplace It covers o ?cials of the Directorate of Human Resources and General Services We used the scale of overall motivation EMG- to collect the necessary data analysis The results show that Treasury o ?cials are punctual and invest in their work to achieve the goals that are set for them These behaviors are correlated with motivational factors such as quarterly bonuses accountability part of the work The study reveals that the employee is more motivated it is hard at work In other words intrinsic motivation and extrinsic motivation in uence either work attendance o ?cers of the Treasury The operation of this section may lead to rede ?ne the policy of human resource management as currently practiced in the Ivorian government to lead to service quality and performance as desired by users Keywords Intrinsic Motivation Extrinsic Motivation Attendance Public Administration CINTRODUCTION Depuis il se développe un mouvement de modernisation des services publics aussi bien en Europe en Amérique qu ? en Asie L ? analyse des évolutions dans les pays de l ? OCDE con ?rme bien cette tendance bien que les rythmes et les priorités soient di ?érents d ? un pays à un autre Belmihoub Aujourd ? hui il est de plus en plus question d ? une nouvelle pratique ?? la prise en compte du facteur humain ?? qui se révèle indispensable pour une amélioration de la qualité des services publics Benabbou Ainsi les pays occidentaux adaptent continuellement les modalités de gestion de leurs services publics Sur le