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Du diagnostic marketing a l x27 analyse strate gique cas de renault

Année Scolaire Mémoire de Fin d ? études DU DIAGNOSTIC MARKETING A L ? ANALYSE STRATEGIQUE CAS RENAULT MAROC ? Réalisé par EL KHYARI Aziz Encadré par Mme DAHAB CPlan Introduction I Le diagnostic marketing outil de l ? analyse stratégique A les caractéristiques de l ? analyse stratégique B l ? élaboration d ? un diagnostic marketing II Cas pratique Renault et le marché automobile marocain A Diagnostics marketing et commercial B Rapport de recommandations Conclusion Sources CIntroduction Le stage de ?n d ? études est l ? occasion pour les étudiants de quatrième année d ? être placés en véritable situation de responsabilité professionnelle dans leur structure d ? accueil Une mission centrale leur est alors attribuée autour d ? une thématique prédé ?nie thématique devant aboutir à la rédaction d ? un mémoire de ?n d ? études Dans mon cas le choix de l ? entreprise d ? accueil a été dicté d ? une part par les trois opportunités disponibles et d ? autre part par la volonté d ? exercer au sein d ? un bureau d ? études et de conseil C ? est ainsi que SUNERGIA un des principaux bureaux d ? études de marché de la Place m ? a proposé une mission pilote qu ? ils voulaient réaliser a ?n de déterminer s ? ils devaient se diversi ?er ou non vers les métiers du conseil et de l ? analyse marketing La mission consister à élaborer et proposer spontanément à Renault Maroc un des principaux clients de SUNERGIA sur le volet études ? un diagnostic marketing couplé d ? une analyse commerciale qui permettrait de les positionner clairement sur le marché automobile national La mission s ? est avérée concluante puisqu ? elle a donné lieu à une commercialisation e ?ective du travail réalisé auprès du client concerné Renault Maroc La décision de créer un service Conseil Consulting au sein du Bureau d ? études est de ce fait sur le point d ? être prise Ce diagnostic qui s ? est appuyé à la fois sur une solide recherche documentaire et sur une variété d ? outils méthodologique académiques acquis à l ? ISCAE et pratiques a connu une longue gestation de plus de deux mois Il a été élaboré sous l ? ossature d ? une grille d ? évaluation en cinq axes examinant chaque détail de l ? environnement et de l ? organisation marketing de l ? entreprise ciblée Les conclusions de chacun de ces axes en été groupées en diagnostics intermédiaires lesquels sont ?nalement synthétisés dans une analyse SWOT Forces Faiblesses Menaces Opportunités Ainsi le premier volet de notre étude portera sur un rappel de concepts théoriques stratégiques préalables au diagnostic marketing avant d ? aborder dans une seconde partie leur application concrète dans la mission de stage qui m ? a été con ?ée Cette mission s ? est donc matérialisée par le suivi d ? une démarche marketing classique de la recherche