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Eclairage ailancy la transformation digitale en assurance octobre 20 pdf

AILAAINLACNY C ??YBIUDI GECTOINNFSIDGEHNT TIEL I LA TRANSFORMATION DIGITALE EN ASSURANCE Assureurs comment aborder la rentrée sous le signe du digital Eclairage Convictions Ailancy Business Team Assurance Octobre CUn cabinet de conseil en organisation et management spécialisé dans l ? industrie ?nancière La société Ailancy attache la plus grande importance à la satisfaction de ses clients Ses consultants ont apporté tout le soin possible à la réalisation de cette étude Le présent document ne prétend pas pour autant être exhaustif Aucune garantie explicite ou implicite n ? est ou ne sera donnée en relation avec le présent document et aucune responsabilité ou obligation n ? est ou ne sera acceptée par la société Ailancy quant au caractère complet et exact du présent document ou de toute information écrite ou orale transmise ultérieurement Aucune garantie ou assurance n ? est donnée quant aux prévisions ou projections e ?ectuées pour les besoins de cette étude Les analyses du rapport sont de la responsabilité de Ailancy et n ? engagent qu ? elle Ailancy conserve les droits d'utilisation de reproduction de modi ?cation et correction de l'étude et de ses résultats pour la durée de protection légale de l'article L - du Code de la Propriété Intellectuelle AILANCY I CONFIDENTIEL I Notre métier consiste à vous aider à construire le futur de vos métiers et de vos organisations Avec plus de missions réalisées depuis sa création en et fort de ses consultants Ailancy s'inscrit comme votre partenaire privilégié pour relever vos enjeux métiers accompagner vos ré exions stratégiques et opérationnelles et mener à bien vos projets core-business de transformation ou à forte complexité Mars CPréambule AILANCY I CONFIDENTIEL I Le secteur de l'assurance a toujours été un secteur relativement préservé et protégé de l ? arrivée du digital Mais depuis quelques années avec l ? essor des nouvelles technologies RPA IA Blockchain Big Data ? la transformation numérique est devenue un sujet majeur au sein des compagnies d ? assurance Les attentes et les besoins des assurés les évolutions règlementaires ainsi qu ? une concurrence accrue dans le secteur font émerger une vraie nécessité de la part des assureurs de revoir leur modèle pour répondre à ces dé ?s Devant l ? impulsion de cette digitalisation ? du milieu assurantiel nous avons souhaité adresser le thème en nous appuyant sur nos expériences dans le marché et notre connaissance des pratiques au sein des assureurs CSommaire Nos convictions sur la transformation digitale de l ? assurance Les nouveaux acteurs digitaux séduisent les assureurs Ailancy nos propositions de valeur sur le digital et en Assurance AILANCY I CONFIDENTIEL I CNotre conviction sur le digital La place grandissante du digital exerce une pression importante sur les entreprises Nous leur demandons toujours plus D ? instantanéité Nouveaux comportements individuels Nouvelles technologies De personnalisation D ? authenticité De uidité d ? usage De transversalité AILANCY I CONFIDENTIEL I Nouveaux entrants Pression environnementale Ces éléments apparaissant comme des menaces pour les entreprises deviennent au contraire des opportunités pour qui