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Erp scm Royaume du Maroc Uni versité Ibn Zohr ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? La Facul té des S ciences Juridiques Economiques et Sociales Agadir Master spécialisé Management Stratégique et Logistique Réalisé par - SOLHI NAJIB - HADRY MOHA

Royaume du Maroc Uni versité Ibn Zohr ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? La Facul té des S ciences Juridiques Economiques et Sociales Agadir Master spécialisé Management Stratégique et Logistique Réalisé par - SOLHI NAJIB - HADRY MOHAMED - BOUKOUTIS MUSTAPHA Encadré par Dr M HADDOUCH Année universitaire - CIntroduction I Généralités sur SCM A Qu ? est-ce que le SCM B A quoi cela sert-il C Béné ?ces Contraintes pour l'entreprise II Le SCM ou l'automatisation de la cha? ne logistique A A qui s'adressent les SCM B Un SCM automatise quoi précisément C Comment fonctionnent les outils de prévision D Qui sont les grands acteurs du marché III Le processus SCM A Fonctionnalités clé Coordination Plani ?cation Exécution B Mise en ?uvre C Témoignages clients Cas de ZARA Conclusion CERP Supply Chain Management Introduction Aujourd'hui les entreprises tendent vers deux objectifs autrefois antagonistes la satisfaction toujours plus grande de leurs clients qu'il faut ?déliser et les exigences de rentabilité de l'entreprise La cha? ne logistique ou Supply Chain est un levier stratégique en la matière sur lequel bon nombre d'entreprises compte aujourd'hui pour parvenir à cet équilibre subtil entre service au client et rentabilité des investissements On entend par cha? ne logistique l'ensemble des acteurs impliqués dans le ux des produits des services et des informations depuis les fournisseurs - et les fournisseurs de ces mêmes fournisseurs - jusqu'aux distributeurs et aux détaillants Par son caractère transversal c'est-à-dire l'implication de l'ensemble des directions de l'entreprise la démarche de supply chain est une question stratégique qui concerne inévitablement la direction générale La mise en ?uvre d'une organisation de type supply chain implique de profondes modi ?cations dans l'entreprise tant au niveau de l'organisation et du développement des compétences qu'au niveau des outils informatiques Donc on va essayer dans notre sujet à répondre aux volets suivants Qu ? est ce qu ? on entend par le SCM ou de l ? automatisation de la chain logistique Quelles sont les composantes principales d ? un SCM Et comment on peu le mettre en ?uvre CERP Supply Chain Management I Généralités sur SCM A Qu ? est-ce que le SCM C ? est la gestion et décision de la cha? ne d'approvisionnement ? Cela concerne la partie de la logistique qui s'occupe des ux et processus d'approvisionnement vus comme un processus global On distingue un certain nombre de sous disciplines Supply chain event management Supply chain planning Le SCM vise à réduire les cycles de fabrication des produits à réduire les niveaux de stocks matières premières produits semi- ?nis et ?nis à uidi ?er les ux d ? informations à supprimer les goulets d ? étranglement - internes et externes - et à assurer une livraison ?able rapide au bon moment et au bon endroit aux clients Mais aussi elle a pour but d ? augmenter la rentabilité de l ? entreprise en la rendant