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Etude de cas plasto final 1

Master Management Audit et Contrôle Contrôle de gestion de projets Etude de cas Réalisé par LOUTFI Mouad CHAKIR Mehdi MASTA Hanan ES -SBAI Mohamed CPrésentation du cas La société Plastoc est une petite entreprise industrielle de quarante personnes spécialisée dans la fabrication et la commercialisation d ? emballages complexes pour les métiers de l ? industrie Les secteurs d ? activité de ses principaux clients sont L ? industrie pharmaceutique L ? agroalimentaire La chimie La menuiserie industrielle L ? industrie du b? timent et des travaux publics BTP Une des particularités propre à l ? ensemble de ses produits est l ? exigence croissante des clients tant en termes de qualité de technicité que de délai de livraison Parallèlement à ce phénomène une autre contrainte pèse progressivement sur la pérennité de l ? entreprise une concurrence européenne et asiatique très agressive au niveau des prix de vente et de la qualité des produits ?nis ou semi- ?nis Face à cette situation le dirigeant de Plastoc ?? M Grégorie ?? constate que son entreprise a de plus en plus du mal à faire face techniquement et commercialement à cette situation préoccupante Cinq raisons essentielles sont à prendre en compte Une stagnation de son chi ?re d ? a ?aires Une baisse de productivité de ses ateliers de production suite à une modernisation de son parc de machines Des stocks de matières premières et de produits ?nis de plus en plus importants tant en valeurs qu ? en volume Des marges de man ?uvre ?nancières très réduites résultats comptables dé ?citaires coût de la main d ? ?uvre de production élevée di ?cultés de trésorerie croissantes augmentation des garanties demandées par les banques Un manque de visibilité en matière de gestion à court et moyen termes notamment par l ? absence de véritables outils d ? aide à la décision indicateurs de suivi techniques et ?nanciers tableaux de bord Désireux d ? améliorer ses prises de décision notamment en matière de stratégie commerciale et industrielle M Grégorie désire mettre en place le plus rapidement possible un véritable système de contrôle de gestion Pour mener à bien cette opération il décide au préalable de constituer une liste des principales qualités qu ? il attend de son futur système de contrôle de gestion à savoir C Une simplicité d ? utilisation Une grande souplesse d ? évolution Un degré d ? information élevé Des outils de gestion développés dans une approche industrielle et commerciale de l ? activité de son entreprise Puis a ?n d ? éviter de se disperser dans la recherche des outils de suivi nécessaires au pilotage de l ? entreprise le dirigeant désire construire un tableau récapitulatif des besoins en gestion d ? activité par secteur d ? activité chimie agroalimentaire pharmacie menuiserie industrielle BTP et par fonction marketing production logistique qualité comptabilité direction générale Pour ce faire il désire s ? appuyer sur une analyse précise des principaux problèmes rencontrés dans les domaines techniques commerciaux organisationnels juridiques et