Remerciez-le!

Remerciez @Admin pour avoir partagé cet document gratuitement, de la manière la plus simple, en partageant sur les réseaux sociaux.

Exam si erp Enterprise Resource Planning ERP I- Introduction La question de la contribution des TIC à la performance de l ? entreprise est une question récurrente dans la recherche en SI Depuis le fameux paradoxe de Solow R On voit les ordinateurs partout

Enterprise Resource Planning ERP I- Introduction La question de la contribution des TIC à la performance de l ? entreprise est une question récurrente dans la recherche en SI Depuis le fameux paradoxe de Solow R On voit les ordinateurs partout sauf dans les statistiques de productivité ? les travaux se sont succédé pour établir la relation entre les investissements en TIC et la performance des entreprises Cependant la tentative de dresser un bilan de ces travaux se heurte à la multiplicité des niveaux d ? analyse choisis le processus l ? individu le groupe de travail l ? organisation la ?lière ? ou de la conception de performance adoptée la valeur de l ? action la satisfaction client la exibilité la productivité ? aboutissant ainsi à des résultats empiriques ambigus Quel est donc un ERP Et quels sont les obstacles qui font que la majorité des projets ERP implantés n ? aboutissent pas aux résultats de performance ? escomptés Les systèmes d ? information Selon Robert Reix il s ? agit de l ? association de ressources humaines matérielles et logicielles destinées à recueillir formaliser archiver parcourir associer et di ?user l ? information dans cette même organisation Dé ?nition ERP Les systèmes ERP sont des applications informatiques qui intègrent Ies processus d ? a ?aires teIs que Ia fabrication Ia cha? ne d ? approvisionnement Ies ventes Ia ?nance Ies ressources humaines IIs apparaissent comme des systèmes de gestion qui permettent I ? administration des ressources de I ? organisation d ? une manière intégrée en automatisant Ia pIupart des fonctions de manière à rendre Ies informations disponibIes en temps réeI Azan p a vaIidé qu ? Un ERP consiste à intégrer Ies principaIes fonctions d ? une entreprise en un seuI SI au sein duqueI I ? information circuIe de manière automatique synchrone ou asynchrone seIon Ie cas et qui décIenche Ies traitements dont eIIe a besoin au moment nécessaire ? -Les ERP présentent plusieurs utiIités fonctionneIIes selon un système modulaire Ainsi nous repérons une suite de pIusieurs moduIes vente distribution achat production ?nance immobiIisation ressources humaines ? La fIexibiIité accorde à I ? entreprise Ie choix d ? acquisition des moduIes dont eIIe aura besoin seIon son activité par exempIe une société de négoce n ? utiIisera pas Ie moduIe production Les avantages d ? un ERP Les systèmes ERP permettent d ? obtenir des avantages tels que Faciliter la communication et la collaboration inter-organisationnelle Hardy et al Accéder aux données en temps réel O ? leary Booth et al Réduire l ? asymétrie d ? information Markus et Tanis Mais comme tout projet des problèmes peuvent surgir dans l ? organisation Bien que les ERP soient attirants ils n ? échappent pas à cette règle comme ce sera présenté dans ce qui suit CLes problèmes liés à l ? implantation d ? un ERP Rao a a ?rmé qu ? un pourcentage signi ?catif d ? implantation des ERP correspond à un échec partiel ou