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Fekih Injonctions paradoxales concilier transformation numérique et considérations environnementales A Fekih UMR EVS J De Benedittis Coactis EA S Berger-Douce Coactis EA N Gondran UMR EVS Mines Saint-Etienne Univ Lyon CNRS Univ Jean Monnet Univ Lumière Ly

Injonctions paradoxales concilier transformation numérique et considérations environnementales A Fekih UMR EVS J De Benedittis Coactis EA S Berger-Douce Coactis EA N Gondran UMR EVS Mines Saint-Etienne Univ Lyon CNRS Univ Jean Monnet Univ Lumière Lyon Univ Lyon Jean Moulin ENS Lyon ENTPE ENSA Lyon UMR EVS Institut Henri Fayol F - Saint-Etienne France Mines Saint-Etienne Institut Mines-Télécom Coactis EA France Résumé Une démarche de transformation numérique dans les organisations ne peut plus échapper aujourd ? hui à la prise en considération des conséquences environnementales que les Technologies de l ? Information et de la Communication engendrent Néanmoins cet enjeu de transformation numérique conduit à interroger les tensions pouvant émerger entre des injonctions environnementales et économiques qui peuvent être envisagées comme paradoxales Ainsi à travers l ? approche des paradoxes ainsi que le cadre théorique Technologie Organisation Environnement ? T O E notre recherche vise à comprendre comment une organisation cherche à concilier les objectifs environnementaux a ?chés par l ? entreprise avec sa stratégie de transformation numérique qui lui permettrait d ? être plus performante économiquement Dans cette perspective notre démarche exploratoire se fonde sur l ? investigation empirique d ? une entreprise du secteur de l ? environnement Les résultats que nous présentons mettent en avant l ? existence de di ?érents types de paradoxes dans les trois dimensions du cadre TOE Cette recherche contribue à une meilleure compréhension des résistances avec lesquelles les entreprises doivent composer pour répondre aux enjeux de la durabilité de leur système d ? information et donne un éclairage sur les paradoxes relatifs à la prise de décision entre enjeux environnementaux Mots clés Green IT Modèle TOE Paradoxes Sobriété numérique Transformation numérique C Introduction Le changement climatique présente des risques et soulève des enjeux inédits pour la société IPCC mais les transitions mises en place pour lui faire face peuvent également être source d ? opportunités pour certaines organisations Melville Pour les saisir elles doivent développer de nouvelles stratégies qui s ? appuient sur des innovations de produits de services ou encore processuelles et managériales OCDE L ? une des stratégies plébiscitées relève de la transformation numérique La ?rme investit et adopte des technologies numériques pour accro? tre ses capacités numériques adapter son modèle d ? a ?aires et améliorer ses performances sur le marché Neirotti Raguseo Ce faisant la majorité des entreprises envisage cette transformation numérique à travers une approche des Technologies de l ? Information et de la Communication TIC alors considérées comme une solution aux problèmes économiques avec des béné ?ces notamment écologiques espérés conséquents Or des auteurs comme Flipo et al mettent en garde contre l ? idée selon laquelle la dématérialisation va permettre de répondre aux di ?cultés sociétales actuelles environnement cohésion sociale inégalité etc Cette idée s ? appuie sur des scénarios de nature ingénieriale reposant sur des hypothèses sociales économiques et politiques qui ne sont pas problématisées ? ibid et ne tient pas compte notamment des externalités environnementales négatives générées par le numérique par exemple l