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Fiche de lecture I Dé ?nition Le cahier des charges est un document qui fait état d ? un besoin Ses Objectifs o Le porteur de projet et les di ?érents collaborateurs concernés o Ne pas perdre le ?l du projet o Essuyer des réponses négatives concernant d ?

I Dé ?nition Le cahier des charges est un document qui fait état d ? un besoin Ses Objectifs o Le porteur de projet et les di ?érents collaborateurs concernés o Ne pas perdre le ?l du projet o Essuyer des réponses négatives concernant d ? éventuelles collaborations La rédaction du cahier des charges fonctionnel nécessite trois grandes phases introduire le problème posé et son contexte exprimer le besoin et préciser les ressources nécessaires Phase Introduire le problème posé Identi ?er le problème et la ?nalité du projet Puis d ? exprimer ses objectifs et les résultats attendus Phase Exprimer le besoin Décrire le projet les di ?érentes fonctions et les contraintes liées Phase Préciser les ressources nécessaires o Le budget est à ré échir dès le début du projet o Les délais doivent également être mis en forme o Les ressources humaines sont également à dé ?nir II La rédaction du cahier de charges La ré exion en amont analyser vos résultats votre chi ?re par rapport à ce que vous espériez les forces et les faiblesses de chaque fonction de l ? entreprise a ?n de mettre à jour tous les problèmes en les priorisant L ? élaboration du cahier de charges elle contient parties Partie Présentation de l ? entreprise o Présenter votre entreprise avec son histoire un organigramme de vos services et employés son secteur d ? activité et ce qu ? elle commercialise o Des informations chi ?rées telles que votre chi ?re d ? a ?aires peuvent être nécessaires pour s ? adapter à votre budget o Savoir que vous vous positionnez dans le secteur du luxe ou du discount est déterminant notamment pour l ? élaboration de votre design o Dé ?nir vos principaux concurrents leurs forces et faiblesses par rapport à votre entreprise et potentiellement ce que vous appréciez d ? elles ou pas o Spéci ?er les parties prenantes au sein de votre entreprise Partie Présentation du projet o Expliquer clairement le problème et le contexte de naissance du besoin ainsi que vos attentes par rapport à votre projet o Vos cibles doivent être caractérisées Aucun processus de création ne peut débuter sans conna? tre la cible car c ? est de là que débute toute la ré exion o Indiquer vos objectifs qualitatifs et quantitatifs Partie Prestation attendue o Délimiter le périmètre du projet selon votre besoin o Indiquer des fonctionnalités précises à l ? aide d ? un listing des fonctionnalités CPartie Réponse à l ? appel d ? o ?res Fixer la date à laquelle vous souhaitez recevoir les o ?res de services des di ?érents prestataires en compétition Partie Planning prévisionnel Indiquer si vous avez des contraintes de dates à respecter Partie Informations budgétaires Les prestataires vous proposeront di ?érents budgets selon leur grille tarifaire personnelle et le coût des prestations Cependant précisez vos contraintes budgétaires si vous en avez III Partie Pratique Un listing des fonctionnalités Le listing convient de spéci ?er si la fonctionnalité décrite