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Formation audit qualite Palmay Consulting Réseau Qualitem Alliance Rue des Puits Schillersdorf Tél agnes palmay qualitemalliance com FORMATION A L ? AUDIT INTERNE CObjectifs de la formation Savoir préparer organiser et réaliser des audits de processus int

Palmay Consulting Réseau Qualitem Alliance Rue des Puits Schillersdorf Tél agnes palmay qualitemalliance com FORMATION A L ? AUDIT INTERNE CObjectifs de la formation Savoir préparer organiser et réaliser des audits de processus interne Identi ?er les particularités de l ? audit de processus Ma? triser les points clés de la communication au cours d ? un audit CI ?? La logique Générale de l ? audit Le système Qualité La formalisation du Système Qualité contribue à pérenniser un climat de transparence et de con ?ance Il est articulé autour de trois composantes La description des fonctionnements de l ? organisation manuel procédures IT ? L ? audit La revue de direction pour l ? amélioration continue L ? audit doit toujours être positif C Il permet de veiller et de surveiller le système en place et l ? atteinte des objectifs ?xés Il détermine la conformité ou la nonconformité des éléments du système par rapport aux exigences prescrites CQu ? entend-on par audit Audit vient du latin audire ? qui signi ?e écouter et non entendre L ? origine de la méthodologie de l ? audit qualité telle qu ? elle fut adoptée par l ? Organisation Internationale de Normalisation ISO en est française CLa première norme a vu le jour en En une mise à jour a été réalisée pour aboutir à une norme fédératrice des systèmes de management de la qualité et de l ? environnement sous la référence ?ISO C L ? audit est un processus ?? Méthodique ?? Indépendant ?? Documenté L ? audit est une méthode d ? évaluation de risques concernant une activité ou un produit CL ? audit apporte trois aspects intéressants L ? intervention d ? une personne indépendante Un examen en dehors des impératifs opérationnels pas en situation d ? urgence Une ré exion participative avec tous les partenaires concernés de façon à prendre en compte au mieux les contraintes et les besoins de chacun C Ces trois aspects sont des éléments clés de la technique de l ? audit qualité Dans la philosophie de l ? assurance qualité l ? audit peut remplacer le contrôle dès qu ? une activité fournit une bonne garantie de la qualité L ? audit est le complément naturel de l ? assurance de la qualité pour en assurer un suivi régulier C L ? audit qualité demeure un instrument d ? évaluation du système de management de la qualité de sa conformité et de son e ?cacité Cette dernière s ? apprécie en particulier par rapport aux objectifs ?xés par la direction Ex véri ?cation qu ? ils sont atteints des non-conformités de la régularité de la Qualité de l ? amélioration continue ? C L ? audit qualité porte essentiellement sur l ? organisation les méthodes de travail et les résultats attendus des processus audités Il doit déboucher sur des propositions permettant de supprimer les dysfonctionnements et les risques avérés ?Plan d ? action CI I ?? Le contexte de la certi