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Gestion changement entreprise

LA GESTION DU CHANGEMENT DANS L ? ENTREPRISE Mots clés changement diagnostic stratégique interne diagnostic stratégique externe stratégie structure cha? ne de valeur microenvironnement macroenvironnement management organisation réseau système d ? information communication interne Souvent vécu comme un élément déstabilisant le changement permet à l ? entreprise de s ? adapter aux évolutions de son environnement Avant tout changement l ? entreprise doit mener une ré exion stratégique sur la conduite du changement et mettre en ?uvre un management destiné à accompagner les collaborateurs de façon à anticiper puis à combattre les résistances au changement C ? est parce que en les directions de Daimler-Benz et de Chrysler n ? ont pas su anticiper puis conduire les changements notamment humains et culturels découlant nécessairement de leur fusion que celle-ci s ? est soldée par un relatif échec C ? est parce qu ? elle n ? a pas su prendre su ?samment tôt le virage de la photo numérique que Kodak a été confrontée dans les années à d ? importantes di ?cultés l ? obligeant dès à fermer de nombreuses usines et laboratoires puis la contraignant en à déposer le bilan faute d ? avoir su redresser sa situation En la fusion entre Veolia Transport ?liale de Veolia Environnement et de Transdev ?liale de la Caisse des dépôts qui semblait pourtant se présenter sous les meilleurs auspices s ? est traduite deux ans plus tard par un retour en arrière con ?rmant l ? échec de la stratégie mise en place A partir de ces quelques exemples il appara? t comme étant vital pour l ? entreprise d ? avoir la capacité à s ? adapter aux changements de son environnement si elle veut assurer sa pérennité La théorie évolutionniste du changement économique R Nelson et S Winter met l ? accent sur la faculté de l ? entreprise à s ? adapter aux évolutions de son environnement gr? ce à sa capacité d ? apprentissage L ? environnement concurrentiel exacerbé la mondialisation des pensées et des réseaux la communication omniprésente les stratégies de taille rendent plus urgents les objectifs d ? adaptabilité de exibilité de self-gouvernance que les entreprises mettent en place La gestion du changement devient alors un élément fondamental de la stratégie globale de l ? entreprise car de son aptitude à s ? adapter à son environnement à la fois complexe instable et turbulent dépend sa survie La gestion ? du changement marque le caractère volontaire de l ? action dans une volonté d ? optimisation des performances de l ? organisation dans une volonté d ? amélioration de la rentabilité des facteurs de production Selon P Drucker La gestion est l ? art de prendre des décisions rationnelles et informées ? Dès lors gérer ? consiste à piloter l ? entreprise en rendant précis les objectifs auxquels il faut parvenir et en sélectionnant puis en mettant en ?uvre les moyens qui permettront de les atteindre Le changement ? correspond à une modi ?cation qui