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Gestion de stress et du temps au travail

Présenté par Encadré par ? NAFAA AIMANE ? ABEIDA MAROUANE Maroua Zouigui CTable des matières I Gestion du temps au travail Qu ? est-ce que le temps et sa gestion Les facteurs de pertes de temps Les règles simples pour gagner du temps Comment gérer le temps Comment prendre de décision II Gestion de stress au travail Qu ? est-ce que le stress autravail Quelles sont les causes du stress au travail E ?ets du stress professionnel Comment résoudre les problèmes de stress au travail Conclusion CI Gestion du temps au travail QU ? EST CE QUE LE TEMPS ET SA GESTION L- e temps est une ressource un facteur de production disponible en quantité limitée - Il permet de produire des biens et services - Il est une mesure de performance de toute organisation Administration publique ou Entreprise Une bonne gestion du temps permet d ? être organisé e ?cace et performant Le temps doit d ? abord être consacré à des t? ches prioritaires entrant de façon certaine dans le champ des objectifs ?xés Il est donc important de conna? tre l ? emploi de son temps a ?n de savoir - ce que l ? on fait - ce que l ? on a à faire - et comment on le fait LES FACTEURS DE PERTE DE TEMPS ? Économiques et matérielles -Conditions de travail qui in uent sur la gestion du temps outils de travail ou de communication parfois défectueux ou insu ?sants - Promiscuité dû au manque de locaux et sources de relations interpersonnelles informelles et de diversions - Qualité du cadre de travail visibilité aération bruit qui rend le cadre de travail répugnant - Niveau des salaires non en phase avec progression de l ? indice des prix à la consommation d ? o? tendance à voler le temps de l ? État ? par les fonctionnaires qui devaient être des homo économicus ? Socioculturelles et psychologiques la solidarité de famille de clan de religion prime sur la logique de rendement ? une cérémonie privée peut mobiliser toute une Administration ? le souci d ? appartenance communautaire prime sur l ? intérêt général ou celui de l ? organisation Ceci se traduit par de nombreuses absences au service pour des Craisons privées ? les visites intempestives visites marchandes privées professionnelles ? les interruptions incontrôlées des collaborateurs ainsi que des supérieurs hiérarchiques ? les appels téléphoniques incontrôlés ? le courrier qui interrompt à longueur de journée ? la recherche d ? information à son propre niveau ou au niveau des collaborateurs à travers un courrier ou un dossier ? ? les coupures d ? électricité ou les pannes diverses les questions d ? ordre privé familial empêchements personnels Les règles simples pour gagner du temps ? Entre deux moyens d ? exécution choisir le plus rapide ? Eviter les interruptions pour se concentrer sur le travail à faire ? Terminer tout travail commencé un travail inachevé est pesant en mémoire etexigera une remise en train