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Gmao 3 MI LA GESTION DE MAINTENANCE ASSISTEE PAR ORDINATEUR ?? L ? AIDE INFORMATIQUE A LA GESTION DE MAINTENANCE LA GMAO ?? Nécessité de l ? aide informatique La Masse des informations quotidiennes disponibles dans un service maintenance implique des moye

MI LA GESTION DE MAINTENANCE ASSISTEE PAR ORDINATEUR ?? L ? AIDE INFORMATIQUE A LA GESTION DE MAINTENANCE LA GMAO ?? Nécessité de l ? aide informatique La Masse des informations quotidiennes disponibles dans un service maintenance implique des moyens de saisie de stockage et de traitement que seul l ? outil informatique permet C ? est l ? objet des progiciels logiciels à caractère professionnel développés sous le nom de GMAO Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur ?? Les progiciels de GMAO Un système informatique de management de la maintenance est un progiciel organisé autour d ? une base de données permettant de programmer et de suivre sous aspects technique budgétaire organisationnel toutes les activités d ? un service de maintenance et les objets de cette activité services lignes ateliers machines équipements sous-ensembles pièces etc à partir de terminaux disséminés dans les bureaux techniques ateliers magasins et bureaux d ? approvisionnement ? Dé ?nition d ? après Messieurs Gabriel et Pimor Maintenance assistée par ordinateur Domaines à gérer en maintenance Les activités du service Le matériel Les stocks de rechanges et l ? approvisionnement La gestion budgétaire ventilation des coûts par matériel service type de maintenance Les investissements Les ressources humaines Exemple principales fonctions d ? une GMAO selon le groupe PSA APPROVISIONNEME Chapitre GMAO Page CMI LA GESTION DE MAINTENANCE ASSISTEE PAR ORDINATEUR ?? Le MAO Miracle Assisté par Ordinateur De nombreuses entreprises investissent dans un logiciel de GMAO avec certaines attentes Cependant le résultat est souvent un échec car on espère que la GMAO sera l ? outil miracle qui résoudra tous les problèmes liés à la gestion de maintenance Il y a souvent échec Là o? il n ? y a pas d ? organisation rationnelle de la maintenance Là o? les besoins à satisfaire n ? ont pas été clairement identi ?és Là il n ? y a ni méthodes ni ordonnancement e ?cace Là o? les gens ne sont pas motivés ou pas compétents ou mis devant un écran sans préparation et formation Là o? il n ? y a pas de démarche consensuelle d ? introduction de l ? outil GMAO Il faut bien voir les aspects de la GMAO GM gestion de maintenance c ? est avant tout la compétence de l ? utilisateur qui doit parfaitement dé ?nir ses besoins AO assistance informatique c ? est la compétence du vendeur qui conna? t la maintenance mais pas l ? entreprise Une GMAO est une valise pleine d ? informatique ? et vide de maintenance ? Il s ? agit donc de remplir cette valise puis de la faire vivre à l ? intérieur d ? une organisation préalablement éprouvée ?? Les objectifs de la GMAO ? Objectifs à caractère économique Réduire les prix de revient par diminution des coûts de maintenance Gérer les parcs de matériels Gérer les pièces de rechange Permettre la gestion prévisionnelle de la maintenance ? Objectifs à caractère technique Réduire les temps de maintenance Faciliter la maintenance