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Université Hassan Premier Faculté des Sciences et Techniques de Settat PROJET DE FIN D ? ETUDES Présenté en vue d ? obtenir le DIPLOME D ? INGENIEUR D ? ETAT Spécialité GENIE DES SYSTEMES INDUSTRIELS Amélioration du processus approvisionnement Entreprise LAMATEM Présenté par HAJJAD Ihsane Soutenu le juillet devant le Jury IBNLFASSI Amina CHARKAOUI Abdelkabir ECHCHATBI Abdelwahed Professeur à la F S T de Settat Professeur à la F S T de Settat Professeur à la F S T de Settat Président Encadrant Rapporteur C CDédicaces A mes chers parents qui n ? ont cessé de croire en moi de se sacri ?er et de donner tout leur amour pour mon bien et ma réussite A ma s ?ur et mon frère pour tout leur soutien et les moments de pur bonheur que nous avons partagés A mon mari qui n ? a cessé de m ? encourager et croire en moi A ma belle-famille qui a cru en moi Au corps professoral de la Faculté des Sciences et Techniques de Settat Aux intervenants professionnels pour leur temps et leur implication Veuillez trouver en ce travail la preuve d ? amour de respect et d ? estime que je vous porte HAJJAD Ihsane CREMERCIEMENTS Nos remerciements vont en priorité à ALLAH le tout puissant qui nous a donné la volonté la force et la patience d ? accomplir ce modeste travail Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers tous ceux qui m ? ont aidée et ont participé au bon déroulement de mon stage Je présente mes sincères remerciements à M Charkaoui Abdelkabir qui m ? a fait l ? honneur d ? être mon encadrant et qui m ? a illuminée de ses conseils judicieux de son encadrement fructueux et de son encouragement continu J ? adresse mes sincères considérations à M Badaa Ali Le Président Directeur Général de LAMATEM et M Oulahyane Amine le Directeur Général pour m ? avoir donné l ? opportunité de passer ce stage dans les meilleures conditions J ? adresse ma profonde gratitude à Mme Lagrara Habiba et M Touaty Abderrazak mes parrains industriels pour leur implication e ?cace au projet et leurs conseils avisés qui ont contribués sans faute à alimenter ma ré exion Je tiens également à remercier Mme Barkaoui Fatima et Mme Ouannou Maryam pour leur aide et leur assistance lors de l ? élaboration de mon projet J ? adresse aussi mes vifs remerciements aux membres de jury pour avoir bien voulu examiner mon travail et m ? honorer par leur présence Ainsi que tous les enseignants et le corps administratif de la Faculté des Sciences et Techniques de Settat pour les e ?orts qu ? ils fournissent pour nous procurer une formation solide digne d ? un ingénieur de l ? avenir Que tout le personnel de la société LAMATEM trouve ici l ? expression de mon respect et ma reconnaissance Et ?nalement je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué de près ou de