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Indicateurs en maintenance

ORGANISATION DE MAINTENANCE INDICATEURS EN MAINTENANCE BTS MS I ?? INDICATEURS ET TABLEAUX DE BORD ?? Dé ?nitions Indicateur chi ?re signi ?catif d ? une situation économique pour une période donnée Tableau de bord ensemble d ? informations traitées et mises en forme de façon à caractériser l ? état et l ? évolution d ? une situation donnée Les tableaux de bord sont en général constitués de tableaux de graphiques permettant de suivre l ? évolution d ? une ou plusieurs variables au cours du temps ?? Nécessité d ? indicateurs et de tableaux de bord L ? importance de la quanti ?cation de la maintenance au même titre que les autres grands postes de l ? entreprise doit amener les responsables de maintenance à choisir et à utiliser des indicateurs caractéristiques et signi ?catifs a ?n de conna? tre la situation ?nancière matérielle et en personnels de leur service et de justi ?er toutes les actions passées en cours et à venir ces indicateurs devant s ? appuyer sur des données explicités L ? utilisation de ces indicateur doit donc permettre de ?xer des objectifs tant aux niveaux économique technique humain et de suivre les résultats pour apprécier les écarts et les analyser Les indicateurs constituent dons des outils indispensables pour une gestion e ?cace de l ? outil de production et de la fonction maintenance Amélioration de la productivité Tenue et justi ?cation des objectifs Mise en évidence des points faibles Aide à la décision lors de changements de matériels etc II ?? GERER LA MAINTENANCE A PARTIR DE TABLEAUX DE BORD ?? Principe et mise en forme Appliquée à la maintenance l ? utilisation de tableaux de bord permet de conduire vers une disponibilité ma? trisée des équipements et ou vers une réduction des coûts par la connaissance des évènements et des activités du service Ces évènements et activités étant paramétrées et mesurées à un instant t le tableau de bord doit permettre au responsable d ? e ?ectuer l ? analyse à la situation t d ? en déduire des axes d ? actions puis de véri ?er à t s ? ils ont été e ?caces ou non Le tableau de bord est donc un outil d ? aide à l ? analyse objective des résultats obtenus dans la situation de la période t pour cibler des objectifs à atteindre à l ? horizon t puis pour véri ?er à l ? instant t si ces résultats ont été atteints ou non Ces résultats sont mis sous la forme d ? indicateurs facilitant l ? analyse et l ? interprétation La mise en forme de ces indicateurs nécessaires à décrire une situation doit faciliter la ré exion du décideur Les indicateurs doivent donc être Globalisés pour synthétiser la masse des informations saisies puis sélectionnées Peu nombreux mais descriptifs de la fonction à piloter Simples visuels clairs pour être facilement compréhensibles et interprétables Objectifs pour donner une image incontestable d ? une situation Structurés