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Intes884 management UNIVERSITE DE CARTHAGE INSTITUT NATIONAL DU TRAVAIL ET DES ETUDES SOCIALES Département Sciences de Travail SYLLABUS DE COURS Intitulé du Cours Enseignant Coordinateur Groupes cibles Management Elyes Chaouachi ème année Licence Appliqué

UNIVERSITE DE CARTHAGE INSTITUT NATIONAL DU TRAVAIL ET DES ETUDES SOCIALES Département Sciences de Travail SYLLABUS DE COURS Intitulé du Cours Enseignant Coordinateur Groupes cibles Management Elyes Chaouachi ème année Licence Appliquée en Droit Social Objectif général Ce cours est une introduction au management et aux di ?érentes activités que ce terme recouvre Il vise à fournir un cadre théorique qui permet de doter les futurs gestionnaires d'une vision plus ou moins claire concernant le fonctionnement réel des organisations en général et les entreprises en particulier Un fonctionnement qui est déterminé par un nombre de paramètres inter reliés de diverses natures humaine sociale organisationnelle économique politique culturelle etc Objectifs particuliers Les cours relatifs au présent module visent à répondre à un ensemble d'objectifs particuliers dont les plus prioritaires sont les suivants ? Permettre aux étudiants de comprendre le fonctionnement de l'entreprise et les sources de leurs performances et échec ? Montrer comment et pourquoi les pratiques managériales ont-elles évolué dans le temps et dans l'espace ? Etudier les catégories de managers leurs rôles et les di ?érents problèmes et contraintes qu'ils rencontrent Modalités d ? examen et d ? évaluation Deux Examens de contrôle Une Note d ? oral CPlan du Cours Introduction générale Chapitre I cadre conceptuel du Management I Notion d ? organisation II Etymologie du terme management III Historique de la notion de management IV Dé ?nition du management V Les rôles du manager Rôles interpersonnels Rôles informationnels Rôles décisionnels Chapitre II étude de l ? entreprise comme cadre opérationnel du Management I La notion d ? entreprise II Classi ?cation des entreprises Classi ?cation en fonction de leur activité Classi ?cation en fonction leur secteur économique Classi ?cation en fonction de leur taille Classi ?cation en fonction de leur branche Classi ?cation en fonction de leur statut juridique III Les fonctions essentielles de l ? entreprise La fonction direction La fonction production La fonction commerciale La fonction études et développement La fonction gestion de la qualité La fonction approvisionnement et achats La fonction ?nancière La fonction Ressources Humaines Les fonctions annexes IV Environnement de l ? entreprise Les facteurs géographiques et démographiques Les facteurs socioculturels Les facteurs juridiques et institutionnels Les facteurs technologiques Les facteurs concurrentiels Les facteurs psychosociaux Les facteurs économiques Chapitre III Le processus de Management I La plani ?cation Formulation du plan stratégique Etablissement des plans opérationnels Détermination du budget CII L ? organisation L ? organisation par fonction L ? organisation hiérarchique L ? organisation hiérarchico-fonctionnelle L ? organisation matricielle III La direction La motivation Le pouvoir Le con it Le commandement Le changement IV Le contrôle Les phases du contrôle Les types de contrôle Chapitre IV Les approches du Management I Les approches préclassiques II Les approches classiques III Les approches axées sur les ressources humaines IV Les approches modernes V Les tendances dans l ? évolution du management Conclusion générale Bibliographie Aktouf O Le management entre tradition et renouvellement Gaetan Morin Autissier D Bensebaa F Boudier F L'atlas du management