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L x27 usap 1 Activité de communication L ? USAP La reconquête DOSSIER L ? image de l ? USAP Méthodologie d ? étude adaptée permettant de conna? tre l ? image du club ? Objectif améliorer l ? image de l ? USAP évaluer les critères de l ? image de l ? USAP

Activité de communication L ? USAP La reconquête DOSSIER L ? image de l ? USAP Méthodologie d ? étude adaptée permettant de conna? tre l ? image du club ? Objectif améliorer l ? image de l ? USAP évaluer les critères de l ? image de l ? USAP ? Nature de l ? étude étude quantitative ? Type d ? étude sondage questionnaire ? Population-mère les supporters de l ? USAP abonné pas abonné ? Taille de l ? échantillon individus représentatifs des supporters-type de l ? USAP hommes entre à ans toutes PCS confondues ? Méthode d ? échantillonnage méthode des quotas ?? sexe ?? statut du supporter abonné ou non abonné ?? habitant dans et les habitants Perpignan ? Mode Administration des questionnaires faire dû face à face ?? faire dû face à face aux alentours du stade Aimé Giral en respectant le questionnaires - traitement informatisé ? Création support du questionnaire et di ?usion Question permettant de véri ?er si le club porte toujours ses valeurs traditionnelles Le club incarne quatre valeurs combat régionalité engagement et solidarité Pour véri ?er ses valeurs traditionnelles il nous faut mettre en place des questions fermées pour laquelle les options suivent une progression logique Exemple de la question à échelle Selon vous quelles sont les principales valeurs de l ? USAP Mettez une croix selon vos niveaux de satisfaction Critères Très Satisfaisant Bien Excellent mauvais sans plus L ? engagement La solidarité L ? esprit d ? équipe L ? esprit festive Club populaire Indiquez à la directrice de la communication si elle peut utiliser librement les résultats de cette étude L ? utilisation des résultats de cette étude pourront être utiliser librement si les règles d ? utilisation sont bien respectées c ? est-à-dire qu ? il faut prendre en compte ses règles de droit - Le droit des contrats La mise en place de ce droit permet de garder le silence du contrat cela permet de conserver la titularité des droits d ? auteur sur son étude Le CNIL Commission nationale de l ? informatique et des libertés Donne la possibilité d ? exploiter des donner non nominatifs Grace à ses règles la directrice pourra utiliser librement les résultats de l ? étude Justi ?ez la création d ? un baromètre de l ? image du club Dans un premier temps il faut savoir que le baromètre d ? image de club est une enquête périodiquement annuelle trimestrielle mensuelle pour mesurer l ? évolution de laquelle le club est visualisé par le public ciblé CActivité de communication Donc utiliser un baromètre permet d ? enregistrer le nombre de participant a ?n de disposer d ? informations précises sur leurs évolutions et leurs motivations sur l ? image du club Lister des outils de vieille pertinents permettant d ? optimiser la collecte de données sur l ? image du club A ?n de bien optimiser la collecte de données sur l ? image du club nous utiliserons