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Langevin QUELS FACTEURS DE PERFORMANCE POUR QUELS TYPES D'EQUIPE L'AVIS DES MANAGERS Pascal Langevin Professeur EDHEC rue du Port Lille cedex Tél - - - - Fax - - - - pascal langevin edhec edu Résumé Ce papier montre que les facteurs de performance des équ

QUELS FACTEURS DE PERFORMANCE POUR QUELS TYPES D'EQUIPE L'AVIS DES MANAGERS Pascal Langevin Professeur EDHEC rue du Port Lille cedex Tél - - - - Fax - - - - pascal langevin edhec edu Résumé Ce papier montre que les facteurs de performance des équipes perçus comme les plus importants par les managers sont la clarté des objectifs les relations de con ?ance au sein de l'équipe et les compétences des membres et du leader L'étude montre également que ces perceptions sont in uencées par le type d'équipe Mots clés performance équipe type d'équipe Abstract This paper shows that according to managers the most important conditions for team performance are clear objectives trust and the team leader's as well as the team members' skills and competencies The results also show that the types of teams in uence managers' opinions Key words performance team type of team L'auteur remercie l'Association des Edhec pour son aide dans le recueil des données ainsi que les réviseurs pour leurs suggestions d'amélioration CQUELS FACTEURS DE PERFORMANCE POUR QUELS TYPES D'EQUIPE L'AVIS DES MANAGERS Résumé Ce papier montre que les facteurs de performance des équipes perçus comme les plus importants par les managers sont la clarté des objectifs les relations de con ?ance au sein de l'équipe et les compétences des membres et du leader L'étude montre également que ces perceptions sont in uencées par le type d'équipe Mots clés performance équipe type d'équipe Abstract This paper shows that according to managers the most important conditions for team performance are clear objectives trust and the team leader's as well as the team members' skills and competencies The results also show that the types of teams in uence managers' opinions Key words performance team type of team Depuis une quinzaine d'années une littérature abondante s'est constituée sur l'organisation en équipes dont les caractéristiques de exibilité réactivité créativité ? seraient particulièrement adaptées à un environnement de plus en plus dynamique complexe et incertain Cette littérature montre néanmoins que la mise en place et le fonctionnement des équipes présentent des di ?cultés et de ce fait que la réunion d'un certain nombre de facteurs de performance mécanismes de contrôle formel et informel est une condition nécessaire à leur succès Ces travaux montrent également que les équipes sont de di ?érents types chacun ayant ses caractéristiques et ses besoins en matière de facteurs de performance Cette littérature est en grande partie composée de descriptions des meilleures pratiques Bien que cette approche permette d'identi ?er et de mieux comprendre les conditions de performance des équipes il est intéressant d'examiner plus largement quelles sont celles que les managers appartenant à di ?érents types d'équipe considèrent comme les plus critiques Cette connaissance peut en e ?et aider les organisations à développer les systèmes de contrôle les plus adaptés à leurs équipes C'est l'objectif de cette étude exploratoire qui repose sur une enquête par questionnaire auprès de membres ou leaders d'équipe Les résultats montrent que les facteurs de performance perçus comme les plus ?