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Le management social une reponse strategique pour rester concurrentiel face a l x27 evolution demographique et sociale

Thème du mois Le management social une réponse stratégique pour rester concurrentiel face à l ? évolution démographique et sociale Les jeunes quali ?és seront moins nombreux à partir de L ? indice de natalité la durée de vie professionnelle et la qualité de la formation diminuent tandis que les besoin en main-d ? ?uvre hautement quali ?ée augmentent Les clients toujours plus ? gés demandent des solutions toujours plus individualisées d ? o? une tendance au renchérissement des coûts Si l ? entreprise réagit en temps voulu en apportant la bonne réponse stratégique elle s ? adjuge un avantage concurrentiel décisif Le management social est une méthode systématique qui vise la compétitivité de l ? entreprise Kuno Spirig Partenaire Valde Value Development GmbH W? denswil spirig valde ch L ? auteur remercie M Klaus Schall D- Gammertingen pour ses suggestions en stratégie du personnel ainsi que le Pr Stefan Schaltegger de l ? université de Lüneburg Pour les entreprises le management social est l ? un des trois grands axes de la gestion durable à savoir la performance ?nancière dimension économique la réponse aux attentes de la société dimension sociale et la gestion environnementale dimension écologique Le management social se dé ?nit ainsi l ? entreprise ne fournit pas seulement des prestations sociales mais elle les gère selon une stratégie consciente pour en tirer des avantages concurrentiels Admettons qu ? un groupe pharmaceutique s ? associe à des assureurs pour mettre en place une structure d ? assurance santé dans les pays économiquement faibles les habitants les plus défavorisés béné ?cient ainsi d ? un accès nettement amélioré aux médicaments vitaux l ? état de santé publique s ? améliore et l ? économie locale progresse En communiquant activement le groupe pharmaceutique démultiplie la rentabilité de ses e ?orts croissance des ventes gain de réputation prix à forte plus-value détente des relations avec les institutions critiques médias ONG etc La dimension sociale est aujourd ? hui un facteur de compétitivité essentiel La dimension sociale est actuellement un facteur de compétitivité essentiel à la gestion de l ? entreprise notamment en raison des e ?ets sociaux de la mondialisation et de la déréglementation Les principaux aspects du management social sont les suivants ?? pluralité des valeurs et des attentes les mul- tinationales sont confrontées aux valeurs et aux attentes les plus diverses p ex travail des enfants protection des travailleurs assurances horaires de travail rôle des syndicats intégrité et corruption ?? accélération des mutations socio-économiques la concurrence entra? ne la sous-enchère salariale la migration de la maind ? ?uvre la création et la suppression d ? emplois ?? disparité des standards sociaux les cha? nes de plus-value se mondialisent sans tenir compte des conditions sociales parfois très problématiques Face au dumping social une certaine standardisation minimale s ? est mise en place p ex la norme SA ?? détérioration du rôle de l ? État celui-ci réduit ses prestations sociales et est de moins en moins en mesure de garantir