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Les theories des organisations

LES THEORIES DES ORGANISATIONS Gérard CHARREAUX et Jean- Pierre PITOL-BELIN Professeur à l'Université de Bourgogne Professeur à l'ESC de Dijon Mot-clé entrée alphabétique théories des organisations C -INTRODUCTION Aussi paradoxal que cela puisse para? tre la notion d'organisation est probablement une des notions les plus di ?ciles à cerner et les dé ?nitions qui en sont données sont souvent critiquables Nous retiendrons la dé ?nition suivante les organisations sont des systèmes sociaux créés par des individus a ?n de satisfaire gr? ce à des actions coordonnées certains besoins et d'atteindre certains buts Cette dé ?nition traditionnelle pourra choquer et para? tre partiale dans la mesure o? elle suppose l'acceptation d'un modèle rationnel souvent contesté elle a cependant l'avantage d'être cohérente avec la grande majorité des théories des organisations Cette présentation porte sur les théories des organisations et non sur la théorie des organisations Un tel choix pluraliste est également délibéré car il n'existe pas de corps théorique su ?samment uni ?é pour qu'on puisse parler d'une théorie des organisations Au contraire on assiste à une cohabitation d'un ensemble de théories concurrentes se rattachant à des courants extrêmement di ?érents et évoluant au sein de paradigmes le plus souvent sans aucun point commun Vouloir faire une présentation exhaustive de ces théories relève de l'impossible gageure tant est grande leur diversité et leur richesse Elles ont été élaborées dans des domaines aussi divers que la sociologie la psychologie les sciences de la décision ou l'économie En conséquence il nous a fallu faire des choix qui pourront para? tre arbitraires et contestables Deux principes les ont cependant régis premièrement nous avons souhaité recouvrir les di ?érentes approches du phénomène organisationnel quitte à être accusé de super ?cialité et deuxièmement nous avons voulu accorder une place importante aux analyses économiques des organisations qui sont souvent négligées sinon ignorées et qui sont actuellement en plein développement Compte tenu de ce dernier choix nous avons opté pour une présentation séparée de deux grands ensembles de théories les théories non économiques qui se rattachent notamment aux recherches en psychologie et en sociologie et les théories économiques C - LES APPROCHES NON ECONOMIQUES DES ORGANISATIONS Les approches non économiques des organisations regroupent des théories très disparates qui ont été élaborées par des auteurs dont les démarches et les objectifs étaient très di ?érents Il serait vain de chercher une quelconque unité aux présentations qui vont suivre et qui se rattachent à des domaines aussi divers que la sociologie la psychologie des individus et des groupes ou la théorie de la décision Certains courants de recherche adoptent un objectif purement normatif en tentant de dé ?nir l'organisation idéale d'autres ont une optique résolument positive en tentant d'expliquer et de comprendre le fonctionnement des organisations Les champs d'étude sont également très divers allant de l'entreprise industrielle ou de la bureaucratie étatique à des vues beaucoup plus globalisantes des organisations Une distinction est parfois faite entre une tradition américaine qui serait plus individualiste et intéressée par le consensus et une tradition