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Manager des situations pdf 2

Manager des situations complexes Quelles compétences développer pour l ? entreprise de demain Pascale AUGER CManager des situations complexes Plus d'ebooks à télécharger gratuitement sur http ebooks-biblio blogspot com C CManager des situations complexes Quelles compétences développer pour l ? entreprise de demain Pascale AUGER Plus d'ebooks à télécharger gratuitement sur http ebooks-biblio blogspot com CConseiller éditorial Christian Pinson Professeur à l ? Insead ? Dunod Paris ISBN - - - - CTable des matières Plus d'ebooks à télécharger gratuitement sur http ebooks-biblio blogspot com Introduction CHAPITRE ? Pourquoi la complexité concerne-t-elle les managers La transformation de l ? environnement économique L ? internationalisation accentue la recherche d ? ef ?cacité et de rentabilité La mondialisation concentre les entreprises et les marchés La globalisation questionne la moralité de l ? économie capitaliste La transformation de l ? entreprise La remise en cause d ? un modèle unique d ? entreprise La sensibilisation ? des résultats La capitalisation des objectifs La fragilisation des compétences Le paradoxe créativité sécurité La pression des ressources humaines Le consommateur roi La transformation du rôle des managers Rôles et fonctions classiques du manager Les nouveaux rôles et fonctions des managers III CMANAGER DES SITUATIONS COMPLEXES CHAPITRE ? Pourquoi les entreprises ne parviennent-elles pas à gérer la complexité Les limites du management La simpli ?cation de la complexité Le désir de contrôle de la complexité La complexité exige de nouveaux ré exes de pensée Les blocages psychologiques des individus et des groupes La nécessité de développer de nouveaux ré exes de pensée Les sept ré exes de la pensée complexe CHAPITRE ? Comment intégrer la complexité dans les processus de décision Les modèles classiques de décisions ne sont pas adaptés aux environnements complexes La décision comme choix tranchant Les limites des choix tranchants L ? aveuglement des décisions rationnelles Comment mettre en ?uvre un processus de décision en situation complexe La nature de la décision complexe Comment décider en situation complexe Le rassemblement des informations L ? analyse des informations CHAPITRE ? Comment encourager la créativité pour dépasser la complexité Qu ? est-ce que la créativité Rupture dans l ? entreprise et son environnement Rupture dans les psychologies individuelles Rupture dans la méthode Comment manager la créativité Les collaborateurs ont-ils un pro ?l plutôt créatif ou plutôt innovant Quelles pratiques inhibent actuellement la créativité au sein des entreprises Comment créer une culture encourageant la créativité au sein de l ? entreprise IV CTABLE DES MATIÈRES CHAPITRE ? Comment développer la con ?ance dans la gestion des situations complexes Les dé ?s de la con ?ance La complexité exige un niveau élevé de con ?ance Comment favoriser la con ?ance dans la capacité à gérer la complexité Comment favoriser la con ?ance en soi Comment favoriser la con ?ance interpersonnelle au sein des groupes La con ?ance une volonté et un pari au sein de l ? entreprise CHAPITRE ? Comment intégrer la complexité dans les règles et procédures de travail L ? incapacité des règles à gérer