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Manuel de management pdf Manuel de Management Intégré CPREAMBULE Version du mars Ce manuel de management intégré présente les dispositions retenues par Enertherm pour satisfaire les exigences des normes ? ISO - pour le management de la qualité ? ISO - pou

Manuel de Management Intégré CPREAMBULE Version du mars Ce manuel de management intégré présente les dispositions retenues par Enertherm pour satisfaire les exigences des normes ? ISO - pour le management de la qualité ? ISO - pour le management de la santé et la sécurité au travail ? ISO - pour le management de l ? environnement ? ISO - pour le management de l ? énergie ? ISRS de DNVGL Le domaine d ? application de ce Manuel de Management intégré concerne l ? ensemble des activités d ? Enertherm En interne ce manuel est à disposition de tous les employés sur le site Intranet En externe il est disponible sur le site internet www enertherm fr CSOMMAIRE PREAMBULE Version du mars PRESENTATION D ? ENERTHERM Les activités d ? Enertherm Installations Chi ?res clés ORGANISATION Organigramme Missions et responsabilités STRATEGIE ENGAGEMENT D ? ENERTHERM Axes stratégiques Enertherm UNE BOUCLE D ? AMELIORATION INTEGREE A NOTRE ORGANISATION MAITRISE DOCUMENTAIRE La structure documentaire La ma? trise documentaire des processus Procédures liées au management du système intégré FICHE DE VIE DU MANUEL DE MANAGEMENT INTEGRE Manuel de Management Intégré V du mars Page sur CPRESENTATION D ? ENERTHERM Située à Courbevoie Hauts-de-Seine Enertherm est une société privée ?liale du groupe Idex gestionnaire de la concession de chau ?age urbain et de climatisation de tours du quartier d ? a ?aires de La Défense Paris depuis Avec ses m de bureaux La Défense est le premier quartier d'a ?aires en Europe mais aussi une zone d'habitations dense avec m de logements source Epadesa Les activités d ? Enertherm ? Production et distribution Eau Chaude Sous Pression ECSP ? Production et distribution Eau Glacée EG ? Production d ? Électricité par cogénération ELEC COGÉ Le domaine d ? application concerne l ? ensemble des activités dans la limite de responsabilité dé ?nie dans la Convention de Délégation de Service Public DSP Manuel de Management Intégré V du mars Page sur CInstallations ? La centrale principale Courbevoie La Défense ? implantée sur la commune de Courbevoie ? La centrale de Nanterre ? implantée sur la commune de Nanterre ? Deux centrales déportées Carpeaux ? et Valmy ? sont également exploitées sur la commune de Puteaux Centrale Courbevoie La Défense Production de chaleur MW Production de froid MW Manuel de Management Intégré Centrale de Nanterre Production de chaleur MW Cogénération MWé V du mars Page sur CChi ?res clés - PRODUCTION RESEAU MW PUISSANCE TOTALE CHAUD POSTES DE LIVRAISON DE CHALEUR ENVIRONNEMENT COMMERCE ENR R CHAUD CONTRATS MW PUISSANCE TOTALE FROID POSTES DE LIVRAISON FROID G KWH CO KWH VENDU RÉSEAU CHAUD GWH VENTES DE CHAUD M H DÉBIT MAXIMUM FROID KM LONGUEUR RÉSEAU CHALEUR G KWH TITRE V RÉSEAU CHAUD VENDU GWH VENTES DE FROID MWH CAPACITÉ DE STOCKAGE DE GLACE KM G KWH LONGUEUR RÉSEAU CO KWH VENDU EAU GLACÉE RÉSEAU FROID M CHIFFRE D'AFFAIRES Manuel de Management Intégré V du mars Page sur CORGANISATION Enertherm une Société rattachée à la Holding