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Memoire cobit5 1 Université Assane Seck de ZIGUINCHOR L ? excellence ma référence UFR SCIENCES ECONOMIQUES ET SOCIALES Département Economie-Gestion Mémoire de ?n de cycle de Master Mention Management des systèmes d ? information Spécialité Méthodes Inform

Université Assane Seck de ZIGUINCHOR L ? excellence ma référence UFR SCIENCES ECONOMIQUES ET SOCIALES Département Economie-Gestion Mémoire de ?n de cycle de Master Mention Management des systèmes d ? information Spécialité Méthodes Informatiques Appliquées à la Gestion des Entreprises MIAGE Sujet COBIT pour une gouvernance optimale du système d ? information d ? une structure de l ? enseignement supérieur Cas UASZ Présenté et soutenu par Amadou Tidiane DIALLO Le vendredi février Devant le jury composé de Président M Melyan MENDY Maitre de conférences agrégé Examinateurs M Elhadj Malick NDOYE Maitre-assistant M Abel DIATTA Maitre-assistant D Année universitai re Sous la direction de M Khalifa GAYE Maitre de conférencesProfesseur assimilé CDédicace Je dédie ce travail à ma très chère mère FANTA NDIAYE A mon défunt père OMAR BAILO DIALLO J ? aurais vraiment voulu que tu sois à mes côtés en ce jour mémorable Que le tout puissant t ? accueille au paradis Tu resteras à jamais graver dans nos c ?urs I CRemerciements A ma très chère mère Autant de phrases aussi expressives soient-elles ne sauraient montrer l ? amour et l ? a ?ection que j ? éprouve pour toi Tu m ? as comblé avec ta tendresse et a ?ection tout au long de mon parcours Tu n ? as cessé de me soutenir et de m ? encourager durant toutes les années de mes études tu as toujours été présente à mes côtés pour me consoler quand il fallait En ce jour mémorable pour moi ainsi que pour toi reçoit ce travail en signe de ma vive reconnaissance et ma profonde estime Puisse le tout puissant te donner santé bonheur et longue vie a ?n que je puisse te combler à mon tour Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué à la rédaction de ce mémoire Je voudrais dans un premier temps remercier mon directeur de mémoire M Khalifa Gaye professeur assimilé à l ? université Assane Seck de Ziguinchor et actuel directeur des bourses pour sa patience sa disponibilité et surtout ses judicieux conseils qui ont contribué à alimenter ma ré exion Je remercie également toute l ? équipe pédagogique de l ? université Assane Seck de Ziguinchor pour avoir assuré ma formation Je tiens à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes pour leur aide dans la réalisation de ce mémoire M David Chaplin formateur COBIT accrédité par L ? APMG qui m ? a beaucoup aidé C ? est gr? ce à lui que j ? ai eu accès au référentiel COBIT Il m ? a envoyé sa copie personnalisée du référentiel sans pour autant me connaitre partagé ses connaissances et expériences dans ce milieu tout en m ? accordant sa con ?ance Messieurs Alain Gomis Abdourahmane Fall et Gora Lo pour m ? avoir accordé des entretiens et avoir répondu à mes questions ainsi que leur expérience personnelle Ils ont été d ? un grand soutien dans l ? élaboration de ce mémoire Mon oncle Ahmet Ndiaye pour