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Memoire finalise de estelle et emmanuella 2018

ANALYSE DE LA MOTIVATION DU PERSONNEL DANS UN ORGANISME PUBLIC CAS DE LA DIRECTION GENERALE DE A LA CAISSE NATIONALE DE SECURITE SOCIALE CNSS INTRODUCTION Mémoire de LP MRH ?? Réalisé par ALAMOU Emmanuella MONTCHO Estelle Page CANALYSE DE LA MOTIVATION DU PERSONNEL DANS UN ORGANISME PUBLIC CAS DE LA DIRECTION GENERALE DE A LA CAISSE NATIONALE DE SECURITE SOCIALE CNSS La motivation du personnel est l ? élément clé de la réussite d ? une entreprise En e ?et la ressource la plus importante d ? une organisation est son personnel Dans un monde globalisé toujours plus compétitif les organisations en général et en particulier la CNSS se doivent de compter dans leur rang des employés loyaux épanouis ?ers de travailler dans cette administration et surtout compétents et motivés Les entreprises les plus performantes et les plus compétitives sont celles qui ont les employés les plus motivés au monde Un personnel motivé se caractérise par une productivité élevée un travail de grande qualité un grand sens de l ? urgence qui lui permet de gérer des situations de stress accru et une plus grande implication personnelle dans le travail La question de la performance des organisations en général se révèle préoccupante du fait de la mondialisation des économies et de la dynamique concurrentielle devenue de plus en plus accrue En e ?et la gestion des ressources humaines occupe une place très importante dans l ? atteinte des objectifs de l ? organisation Pour réussir pleinement cette gestion le gestionnaire des ressources humaines que nous sommes appelés à devenir en collaboration avec les dirigeants et responsables à divers niveaux devons créer un climat social et organisationnel propice a ?n que le personnel se sente intégré dans l ? organisation Cette intégration améliore la performance sociale économique et organisationnelle En e ?et la contribution des ressources humaines à la performance des organisations est une réalité Le salarié ne peut cependant donner le meilleur de lui-même au travail que si la motivation est e ?ective s ? il se sent vraiment bien dans ce milieu c'est-à-dire si les conditions de travail lui sont favorables il développe un meilleur rendement en quantité et en qualité ce qui rejaillit sur la performance de l ? organisation Le thème sur la motivation du personnel de la CNSS nous intéresse tout particulièrement parce que nous nous interrogeons tout simplement en tant que futur manager des Ressources Humaines sur les leviers pouvant actionner le personnel pour des résultats meilleurs A cet e ?et lors de la réalisation de ce mémoire nous avons été curieuses de conna? tre les di ?érentes techniques de motivation adoptée par la CNSS et d ? en comprendre l ? importance des enjeux sur la performance de celle-ci Nous pensons que la question de Mémoire de LP MRH ?? Réalisé par ALAMOU Emmanuella MONTCHO Estelle Page CANALYSE DE LA MOTIVATION DU PERSONNEL DANS UN ORGANISME PUBLIC CAS DE LA DIRECTION GENERALE DE A LA CAISSE NATIONALE DE SECURITE SOCIALE CNSS la motivation est