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Michel crosier lentreprise a lecoute fic

Université Cadi Ayyad Faculté des lettres et sciences humaines Master sociologie des entreprises Et de développement Fiche de lecture Michel CROZIER L'entreprise à l'écoute Apprendre le management post-industriel Publié en par Inter Edition à Paris Proposée par Sakhraji aziza CPlan Introduction Problématique Hypothèses Démarche méthodologique Résumé Chapitre L ? émergence d ? une nouvelle logique Chapitre La nécessite de nouveaux principes d ? organisation Chapitre La tentation du discours Chapitre La résistance de la réalité humaine Chapitre Les réponses ou les conditions de la réussite Chapitre Genèse et limite d ? un er succès Le cas de la CIAPEM Chapitre Problèmes et limites d ? une mobilisation ouvrière Cas MULFOR Chapitre GSI La Générale de Service Informatique ou le passage d ? un seuil Conclusion L ? apprentissage du futur CIntroduction Pourquoi l ? entreprise à l ? écoute Par ce qu ? il n ? y a pas de stratégie et d ? action raisonnable sans connaissance et pas de connaissance sans écoute ? C ? est ainsi que Michel Crozier résume la pertinence et l ? atout de son livre ce dernier étant lui-même le fruit d ? un e ?ort d ? écoute à quelques entreprises qui ont constitué le terrain de sa recherche Cette écoute est devenue d ? autant plus nécessaire dans une société o? tout est entrain de changer que les changements à touts les niveaux annoncent une mutation profonde dont le fait le plus émergeant est la désindustrialisation ascendante Ce livre se veut une véritable révolution conceptuelle présentant un éclairage sur la naissance d ? une nouvelle logique et d ? une conception de management postindustriel capable de survivre dans le monde radicalement di ?érent qui est entrain de se constituer C ? est surtout plus une contribution concrète à la connaissance de la réalité humaine clé de la réalité économique étant donné que la ressource humaine est devenue la ressource fondamentale autour de laquelle tournent toutes les autres ressources C ? est ainsi que l ? entreprise n ? a plus d ? autre choix que de se mettre à l ? écoute de cette ressource primordiale qu ? est l ? homme Problématique La société connait des changements d ? une telle profondeur qu ? ils sont en train de transformer radicalement les activités des hommes leurs modes d ? organisation leurs styles de relations et leurs raisonnements Mais le problème est que les théories d ? organisations et la doctrine managériale dominante correspondaient à la rationalisation d ? un modèle de société industrielle qui n ? est plus le notre Quel serait donc le mode d ? organisation et le style de management adéquat et capable de mobiliser une part importante de la ressource humaine qu ? on n ? a pas réussi à investir jusqu ? à maintenant Postulats L ? émergence d ? une nouvelle logique dans la société postindustrielle rend nécessaire la recherche de nouveaux principes d ? organisation qui soient capables de mieux mobiliser les ressources