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Organisation amp management 2007 2008 seance 3

Approche humaniste du travail ? Douglas McGregor - ? 'The human side of enterprise' ? Théories X et Y versions pessimiste et optimiste de l ? Homme au travail ? Les organisations peuvent pro ?ter de la créativité et de l'intelligence des employés Ecole mathématique ? Robert McNamara - et Tex Thornton - ? ? Recherche opérationnelle ? ? Recours aux modèles mathématiques d ? optimisation aux statistiques et aux algorithmes pour l ? aide à la décision ? Répartition optimale des ressources Robbins De Cenzo Pearson L ? école ? moderne ? ? Approche par les processus ? Analyse systémique holistique ? Théorie de la contingence ? ? Sociologie ? des organisations Approche par les processus ? Harold Koontz poursuivit dans la lignée de Fayol ? Processus s ? articulent autour des fonctions managériales plani ?er organiser commander et contrôler ? La succession de ces fonctions forme un diagramme circulaire un processus récurrent Approche systémique ? L ? entreprise est un ? système ? Le Moigne Beer Forrester ? Théorie générale des systèmes Bertalan ?y ? Système ensemble d ? éléments interdépendants agencés de manière à former un tout cohérent ? Robbins De Cenzo ? Système ouvert interaction et partenariat avec l ? environnement Bertalan ?y Ludwig Von - Théorie de la contingence ? Appelée ? approche situationnelle ? Henri Mintzberg ? Il n ? existe pas de méthode idéale les types d ? approches ou de solutions envisagées dépendent toujours du contexte et de la situation rencontrées ? ? Ex Michelin n ? est pas Apple ? Ex Un ingénieur commercial Airbus n ? est pas un marchandiseur de Danone ? Des variables contingentes agissent sur les structures CExemples de variables contingentes ? ? ge et taille de l ? entreprise expérience ? Quali ?cation des technologies mises en oeuvre cloches et puces ? Incertitude environnementale turbulences ? Di ?érences tempéramentales individuelles personnalités et culture ? Pouvoir dans l ? entreprise style management ? Choix stratégique A ?? J Sociologie des organisations ? École sociotechnique relations et in uences des technologies RH ? Théorie de l ? acteur stratégique intérêts individuels actions collectives individus structure et non structure individus ? Théorie de la régulation sociale étude des constructions de règles qui structurent un groupe social Ecole sociotechnique ? En réaction au taylorisme Tavistock Institute ? Enrichissement du travail par groupes autonomes amélioration des compétences ? Responsabilisation de l ? ouvrier ? Diversité des t? ches suppression de la cha? ne ? Motivation et qualité optimale ? Kaizen progrès permanent au Japon ? Développé dans l ? automobile Volvo Théorie de l ? acteur stratégique ? Michel Crozier - Erhard Friedberg - ? Comprendre comment se construisent des actions collectives à partir de comportements et d'intérêts individuels parfois contradictoires ? Causes individus structure individualisme méthodologique et non pas ? Structure individus structuralisme Théorie de la régulation sociale ? Jean-Daniel Reynaud - ? Les rapports sociaux créent des règles qui permettent la communication l'échange la collaboration le contrat l'institution et