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HENRI FAYOL et l’administration industrielle Les fondements de la pensée de H .

HENRI FAYOL et l’administration industrielle Les fondements de la pensée de H .FAYOL Ingénieur français, né en 1841 à Constantinople et décédé en 1925 à paris. Henri Fayol est considéré comme le premier théoricien à s’être préoccupé u métier du dirigeant au sein des entreprises. En 1916 il a publié son ouvrage “Administration industrielle et générale” ou il met en place les concepts de l’Organisation Administrative du Travail (OAT). Et qui est contradictoire à la pensée de Taylor. Il présente le management comme étant une fonction transversale qui regroupe 6 fonctions : Technique : production, transformation, fabrication, Commerciale : achats, ventes, échanges, Financières : recherche et gestion des capitaux et des investissements, Sécurité : protection des biens et des personnes, Comptables : inventaire, bilan, prix de revient, statistiques, etc. Administrative : cette fonction signifie pour Fayol le cœur du management et elle regroupe 5 taches principales : 1- Prévoir : consiste à fixer les objectifs et déterminer les actions permettant de les atteindre au futur 2- Organiser : consiste à mettre en place l’ensemble des moyens et des ressources humaines, financières afin de réaliser les objectifs viser dans la première tâche. 3- Commander , consiste à gérer les hommes en donnant des ordres (faire fonctionner le corps social). 4- Coordonner consiste a mettre en harmonie tous les fonction et les actions d’une manière a en faciliter le fonctionnement de l’organisation 5- Contrôler là on compare les objectifs viser à réaliser avec les résultats qu’on a obtenu pour pouvoir apporter des corrections si nécessaire Les concepts et les principes du commandement : 1. La division de travail : elle a pour conséquences la spécialisation des fonctions et les séparations des pouvoirs, elle permet aussi le développement des compétences et l'amélioration du rendement. Selon Fayol « l'ouvrier qui fait toujours la même pièce, le chef qui traite constamment les mêmes affaires, acquièrent une habilité, une assurance et une précision qui accroissent leur rendement ». 2. L'autorité et la responsabilité : En distinguant autorité statutaire et autorité personnelle. L'exercice de cette autorité implique de prendre ses responsabilités, notamment en matière de sanction. 3. La discipline : Le management a un rôle essentiel dans le maintien de l'ordre et de la discipline. Celle-ci se rapporte à l'obéissance, l'assiduité et le respect. H.Fayol insiste sur l'exemple que doivent montrer ceux qui délivrent des ordres. Une direction efficace doit en effet contribuer à une gestion rigoureuse et harmonieuse de l'activité. 4. L'unité de commandement : Ce principe, hérité de l'organisation des armées, signifie qu'un subordonné ne reçoit des instructions que de la part d'un seul supérieur. Selon H.fayol l'unicité de commandement est un moyen efficace pour stabiliser une organisation et limiter les risques d'incompréhension. 5. L'unité de direction : Il importe d'avoir un seul programme pour un ensemble donné d'opérations organisées autour d'un même but .L'unicité de direction est un facteur essentiel pour canaliser les efforts et rendre cohérentes les actions. 6. La subordination de l'intérêt particulier à l'intérêt général de l'entreprise doit prévaloir contre l'intérêt des individus et des groupes, la fermeté et le bon exemple des dirigeants est un moyen que l'on peut utiliser à cet effet. 7. Rémunération du personnel : Chaque employé doit recevoir en échange de son travail une rémunération suffisante et équitable. 8. La centralisation : les décisions et la planification sont centralisées et prises par la haute direction 9. La hiérarchie : elle est constituée par la série de dirigeants allant du sommet jusqu'aux agents inférieurs. La communication suit la voie hiérarchique imposée par l'unité de commandement. Des passerelles peuvent toutefois exister entre dirigeant de même niveau hiérarchique pour faciliter la communication entre eux et en même temps assurer la rapidité de l'exécution de certaines opérations. 10. L'ordre : Il est à la fois matériel, moral et social, même si ce dernier n'est pas facile à réaliser puisqu'il exige une connaissance exacte des besoins et des ressources sociales de l'entreprise, et un équilibre constant entre ces besoins et ces ressources. 11. L'équité : elle est la somme de la justice et de la bienveillance, la justice résultant des conventions établies qui ne peuvent tout prévoir. 12. La Stabilité du personnel : La stabilité du personnel permet à celui-ci de bien remplir ses fonctions. En effet, étant donné que l'employé doit s'initier à une tâche et la maîtriser, un roulement élevé du personnel est coûteux et néfaste pour l'entreprise. La stabilité du personnel a donc un effet positif sur la prospérité de l'entreprise. 13. L'initiative : l'initiative est la possibilité de concevoir, d'exécuter et la liberté de proposer. Selon Fayol, un dirigeant qui est en mesure d'encourager l'initiative de son personnel et de lui permettre de développer cette faculté est supérieur à celui que ne le sait pas. 14. L'union du personnel : il fait la force de l'entreprise, il est obtenue grâce à l'unité de commandement et au développement des communications verbales plus rapides, plus claires et plus harmonieuses que les communications écrites lourdes et lentes. uploads/Management/ henri-fayol.pdf