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Preparer rapport 1 RÉDIGER UN RAPPORT Lorsque vous rédigez un rapport ?? sur les résultats de votre service par exemple ?? votre objectif est d ? apporter des solutions pour répondre à une question précise ?? par exemple comment les améliorer Vous réalise

RÉDIGER UN RAPPORT Lorsque vous rédigez un rapport ?? sur les résultats de votre service par exemple ?? votre objectif est d ? apporter des solutions pour répondre à une question précise ?? par exemple comment les améliorer Vous réalisez un diagnostic et vous formulez des recommandations personnelles LES PRINCIPAUX TYPES DE RAPPORTS Tous les rapports ne s ? intéressent pas exactement aux mêmes informations Dans un rapport annuel ou d ? activité vous réalisez un bilan des activités réalisées durant la période ciblée chi ?res et données pertinentes à l ? appui Vous expliquez pourquoi les objectifs ont été ou non atteints et vous annoncez les projets à venir et pistes d ? amélioration Pour un rapport commercial vous vous intéressez plutôt à des actions et résultats commerciaux Vous vous penchez aussi sur l ? atteinte des objectifs et vous exposez les actions commerciales envisagées ou programmées Dans un rapport technique en ?n vous mettez en avant des problèmes identi ?és des constats Vous analysez les causes et conséquences de ces problèmes et proposez des solutions chi ?rées Dans tous les cas vous apportez un plan pour répondre à une situation PRÉPARER SON RAPPORT Quel que soit le type de rapport à rédiger commencez par cerner votre problème à quelle question le rapport va-t-il répondre ?? Ensuite collectez toutes les informations nécessaires pour y parvenir Vous pouvez interroger des spécialistes ou des acteurs de l ? entreprise ou consulter des documents internes des ouvrages et sites internet spécialisés Pensez à contrôler vos sources la qualité de votre rapport dépend de leur ?abilité Une fois ces informations collectées faites le tri séparez l ? important de l ? accessoire en gardant en tête le problème à couvrir et les besoins du destinataire STRUCTURER ET RÉDIGER SON RAPPORT Après une courte introduction qui présente le thème traité les raisons de s ? y intéresser et l ? objectif du rapport vous pouvez structurer votre écrit en trois parties Premièrement les faits quelle est la situation quels sont les constats ?? Il s ? agit d ? une étape purement descriptive qui présente des éléments objectifs mesurables Page sur CDeuxièmement le travail d ? analyse vous exposez les causes et conséquences des faits décrits ainsi que les mesures déjà prises Vous émettez alors un avis argumenté comment en est-on arrivé à cette situation ?? Que pourrait-il se passer en l ? absence de décisions ?? Etc Troisièmement les recommandations vous présentez les solutions et actions possibles et éventuellement l ? option qui a votre préférence Il ne vous restera plus qu ? à conclure le rapport par une rapide synthèse T? chez d ? être convaincant Page sur C