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Principes et themes de la responsabilite societale

ISO Nouvelle norme pour la responsabilité sociétale Martine Otter et Thomas Morisse Le er avril dernier à Paris l ? AFNOR a démarré son Tour de France pour présenter la norme internationale IS qui décrit les principes et thèmes que recouvre la responsabilité sociétale et en propose une méthode d ? appropriation et de mise en ?uvre dans une organisation ADELI y était et vous en rapporte quelques propos Principes et thèmes de la responsabilité sociétale La norme ISO dont nous présentions déjà les grandes lignes en octobre à l ? occasion d ? une présentation de l ? AFNOR puis en juin lors d ? une rencontre ADELI compte rendu dans la Lettre n devrait être en ?n publiée par l ? ISO en novembre à l ? issue d ? une élaboration particulièrement laborieuse Mais d ? abord de quoi s ? agit-il L'ISO présente des lignes directrices pour tout type d'organisation cherchant à assumer la responsabilité des impacts de ses décisions et de ses activités et d ? en rendre compte Elle donne un cadre international de comportement à tout type d ? organisation entreprises collectivités ONG syndicats ? quels que soient sa taille et ses domaines d ? actions La norme ISO respecte les grands textes fondateurs internationaux comme la Déclaration Universelle des Droits de l ? Homme les conventions de l ? Organisation Internationale du Travail ? La responsabilité sociétale est dé ?nie comme la responsabilité qu ? exerce l ? organisation vis-àvis des impacts de ses décisions et de ses activités sur la société et sur l ? environnement se traduisant par un comportement transparent et éthique qui contribue au développement durable y compris à la santé et au bien- être de la société prend en compte les attentes des parties prenantes c'est-à-dire de toute personne ayant un intérêt dans les décisions ou activités d ? une organisation actionnaires collaborateurs clients concurrents fournisseurs communautés locales riverains pouvoirs publics ?nanciers banques ? respecte les lois en vigueur et est compatible avec les normes internationales et des droits de l ? homme est intégré dans l ? ensemble de l ? organisation et mis en ?uvre dans ses relations La responsabilité sociétale se positionne comme la contribution des organisations au développement durable La norme ISO est ainsi un outil commun international pour tout acteur voulant construire sa légitimité responsable ? Pour dé ?nir le périmètre de leur responsabilité sociétale la norme ISO invite les organisations à articuler leur démarche autour de sept axes Chaque axe est lui-même décomposé en domaines d ? action La Lettre d ? ADELI n ?? Été C Fig Les axes de la responsabilité sociétale La Lettre d ? ADELI n ?? Été CÀ l ? origine de cette norme on trouve naturellement les associations de consommateurs qui ont exprimé dès le besoin de dé ?nir des bonnes pratiques qui s ? appliqueraient à toutes les parties prenantes Il faut souligner ici que la notion de partie prenante couvre l ? ensemble