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Processus gestion des ressources humaines

FICHE DESCRIPTIVE DE PROCESSUS Date Version Page PROCESSUS Gestion des Ressources Humaines TYPE DE PROCESSUS Support Finalité du processus Assurer l ? organisation et la gestion des compétences nécessaires au bon fonctionnement de l ? entreprise ? Renforcer les compétences et la motivation du personnel Objectifs du processus ? Fidéliser le personnel ? Veiller au respect des dispositions légales conventionnelles et réglementaires Indicateurs Taux de satisfaction des demandes de recrutement a dé ?nir Taux de turn-over a dé ?nir Taux d ? absentéisme global a dé ?nir Taux de réussite des recrutements a dé ?nir Taux de formations réalisées a dé ?nir Données d ? entrée Processus émetteur Fournisseur Fiche d ? identi ?cation de besoin en recrutement - Besoins en formation - Fournitures de bureaux - Evaluations du personnel - Formations séminaires Procedure rec Directeurs et Responsables Données sortie Plan d ? intégration - Subventions Plan de formation - Rapports d ? activités - Fiches de poste - Subventions Plan de formation Procedure rec Processus récepteur client Encadrants Nouvelle recrue Nouvelle mutée ? ? Organigramme hiérarchique à dé ?nir Fiche de poste à dé ?nir Personnel Concerné Matrice des compétencesx à dé ?nir Responsabilité Resp des Ressources Humaines Remplaçant A dé ?nir Activités Décide approuve Réalise exécute Gestion des responsabilités et autorités Recrutement Intégration Directeur Général Resp Ressources Humaines -Directeur Général- Resp Ressources Humaines Directeur Général - Resp Ressources Humaines Participe véri ?e Est informé Directeurs Responsables et Cadres - Personnel Service Qualité Demandeur - Personnel Encadrant - RH Nouvelle Recrue CFICHE DESCRIPTIVE DE PROCESSUS ? ? ? ? ? ? ? Date Version Page Resp Ressources Directeurs Formation Directeur Général Humaines Responsable s Cadres et Participants formatteur Communication Interne Directeur Général Resp Ressources Humaines Service Com - Personnel Risques Non respect de la réglementation et des exigences du personnel Recrutement non e ?cace Absentéisme Turn over Formation non e ?cace Perte des compétences Communication non e ?cace Opportunités L'entreprise e ?ectue des formations professionnelles avec certi ?cation tout au long de l ? année Connaissances nécessaires Sources Supports papiers electroniques Personnes Mode de mise à jour Elaborer un plan de formation -Plan de formation ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? RRHFaire un recrutement -Fiche d ? appréciation Demandeur recrutement DG RRH Intégration des personnes recrutées Fiche d ? intégration RRH Documents internes Faire les déclarations CNSS Site CNSS RRH et externes via la Etablir le planning de travail des équipes Planning de travail RRH procédure maitrise Etablir les bulletins de paie Logiciel en usage RRH des documents Concrétisation du plan de formation Plan de formation RRH Intervena nts internes ou Renseigner les ?ches d ? évaluation -Fiches d ? évaluation externes recrutement formation Etre à l ? écoûte des di ?érents services RRH ? ? ? ? ? ? ? ? Personne Anticiper sur les besoins du personnel RRH formation visite Etablir des ?ches de poste -Fiches de poste RRH des foires contact Etablir les organigrammes -Organigrammes RRH avec les