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Rapport de stage mjnaoui vf

Filière Logistique PROJET DE FIN D'ÉTUDES Pour L'obtention de la Licence Professionnelle en Logistique Management et Gestion des Activités de Logistique Internationale ? THEME Détection de dysfonctionnement dans la chaine et proposition d ? améliorations cas Maghreb Solutions Réalisé par Omar EL MEJNAOUI Encadré par Mr Fillali Mohamed Année académique CDEDICACE Je dédie ce modeste travail Ma mère Tu m ? as donné la vie la tendresse et le courage pour réussir Tout ce que je peux t ? o ?rir ne pourra exprimer l ? amour et la reconnaissance que je te porte En témoignage je t ? o ?re ce travail pour te remercier pour tes sacri ?ces et pour l ? a ?ection dont tu m ? as toujours entourée A mes chers collègues Je ne peux trouver les mots justes et sincères pour vous exprimer mon a ?ection et mes pensées vous êtes pour moi des frères s ?urs et des amis sur qui je peux compter En témoignage de l ? amitié qui nous uni et des souvenirs de tous les moments que nous avons passés ensemble je vous dédie ce travail et je vous souhaite une vie pleine de santé et de bonheur A tous les professeurs qui m ? ont enseigné le long de mes études A tous ceux qui comptent pour moi Page I CREMERCIEMENT Avant de commencer je tiens tout d ? abord à exprimer ma à tous ceux qui ont contribué de près ou de loin à l ? aboutissement de ce travail Tout d ? abord je tiens à exprimer ma reconnaissance à Mr Hicham WAHALA Directeur général de l ? entreprise Maghreb solution qui a accepté de m ? accorder l ? opportunité de passer mon stage au sein de son entreprise Je voudrais également témoigner mes vifs remerciements à Mr Yassine EL MEJNAOUI mon encadrant entreprise pour sa disponibilité ses directives et son appui précieux Ensuite mes remerciements vont également à Mr Fillali Mohamed mon encadrant école qui gr? ce à lui je n ? aurai pu réaliser cette étude En ?n je manifeste mes remerciements à l ? ensemble du personnel de Maghreb solution avec qui j ? ai été amené à travailler pour avoir fait preuve de disponibilité d ? attention à mon égard et pour leurs précieux conseils qu ? ils ont pu me prodiguer au cours de ma période de stage Ainsi que toute l ? équipe pédagogique de l ? institut supérieur de transport et Logistique ISTL Sans compter ma famille et mes amis qui m ? ont soutenu dans la réalisation de ce mémoire Page II CTABLE DES MATIERES Dédicace I Remerciement II I Le Secteur Logistique VIII Dé ?nition VIII La logistique comme acteur économique IX a Un outil d ? adaptation IX b Une source de performance et de di ?érenciation IX c Réactivité et adaptation IX d Compétence IX e Fiabilité et traçabilité X II Le secteur de transport routier de marchandise XI Métiers de transport XI Fournisseurs