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Ecole Supérieure de Gestion, d’Informatique et des Sciences LICENCE EN INFORMAT

Ecole Supérieure de Gestion, d’Informatique et des Sciences LICENCE EN INFORMATIQUE, RÉSEAUX ETTÉLÉCOMMUNICATION (IRT) TRONC COMMUN MÉTHODOLOGIE DE RÉDACTION DE RAPPORT DE STAGE (RAPPORT-MÉMOIRE) Présenté par Dr. Béthel Christian ATOHOUN Cotonou, Novembre & Décembre 2020 OBJECTIF DU COURS Objectif Général Objectifs Spécifiques Permettre aux étudiants de s’approprier les différentes étapes de la méthodologie de rédaction de rapport de stage afin de leur permettre d’organiser et de restituer dans un document, puis de présenter à un jury, leur vécu en milieu professionnel A la fin de ce cours, l’apprenant sera capable de • Produire un cahier des charges • Collecter, analyser et structurer les données obtenues durant son stage • Organiser les connaissances acquises en lieu de stage et proposer un plan de rédaction de son rapport de stage • Rédiger les différentes parties de son rapport de stage en y faisant ressortir : son vécu en entreprise, ses acquis et ses apports • Défendre son travail devant un jury et valoriser son apport personnel 2 Enseignement & Evaluation Masse horaire de l’EC Crédit Méthode d’enseignement 20h 2 Cours magistral Séances de réflexion Séances de travaux en groupes + restitution Méthode d’évaluation Élaboration d’un cahier des charges Séances de présentation et/ou de commentaires d’introduction Evaluation sous forme de QCM 3 I-LE CAHIER DES CHARGES (CDC) Définition et Rôle Lorsqu’on veut solliciter un prestataire pour réaliser certaines choses à notre place, le CDC est le document permettant de décrire un besoin de la façon la plus claire possible mais également de façon formelle en précisant les fonctionnalités tout en n’oubliant pas de mentionner les limites de ce besoin. Le CDC permet donc de rassembler les besoins et les présenter clairement de façon à éviter toute mauvaise interprétation et toute ambiguïté. Toutefois, il faut être concis et éviter tout détail pouvant compromettre l'intégrité et la confidentialité de votre système. Le cahier de charge permet donc de : • exprimer un besoin • gagner du temps en limitant les questions du prestataire • orienter ce vers quoi on veut aller comme solution 4 I-LE CAHIER DES CHARGES (CDC) LES ÉLÉMENTS DU CAHIER DES CHARGES Un cahier des charges contient au minimum les éléments ci-dessous 1. CONTEXTE 2. OBJECTIF 3. PÉRIMÈTRE 4. DESCRIPTION FONCTIONNELLE 5. BUDGET 6. DÉLAIS En temps normal c’est votre structure d’accueil qui doit vous donner un cahier des charges. Mais dans le cas d’un stage académique, les employés n’ont généralement pas le temps et il vous revient presque souvent d’identifier le besoin à combler et de proposer un CDC à faire valider. 5 I-LE CAHIER DES CHARGES (CDC) LES ÉLÉMENTS DU CAHIER DES CHARGES LE CONTEXTE Le contexte permet de préciser dans quel cadre le cahier des charges est émis. Quelle est l'importance stratégique de la demande. Comment la réponse à ce besoin s'intégrer à l'écho-système et aux processus existants. Quelles en sont les motivations A quelle problématique on veut apporter une solution ou une réponse 6 I-LE CAHIER DES CHARGES (CDC) LES ÉLÉMENTS DU CAHIER DES CHARGES L’OBJECTIF L’objectif est un résultat qu’on veut atteindre; La destination à laquelle l’on se propose d’arriver; C’est ce que l'on vise. C’est donc une finalité. On a généralement un objectif Général qui se décline en des objectifs Spécifiques dont l’atteinte conduit à l’atteint de l’objectif Général. Un objectif (spécifique surtout) doit être décrit selon des critères SMART Spécifique : cadré, défini clairement Mesurable : on peut l’évaluer objectivement Acceptable ou Atteignable etAmbitieux : apporter une plus-value réelle Réaliste ou Réalisable : possible, faisable en respectant les contraintes Temporellement défini : avec une date de début et une date de fin 7 I-LE CAHIER DES CHARGES (CDC) LES ÉLÉMENTS DU CAHIER DES CHARGES LE PÉRIMÈTRE Le périmètre ici est relatif à l'identification et le recensement des couches (linguistiques, socio-professionnelles, etc.) et/ou des étendues impactées par la réponse à un besoin ou un projet. La définition du périmètre permet de se faire une idée : • de la cible (clientèle et personnel concernés) • de l’étendue (géographique, linguistique) • du dimensionnement ou de la taille des composantes 8 I-LE CAHIER DES CHARGES (CDC) LES ÉLÉMENTS DU CAHIER DES CHARGES LA DESCRIPTION FONCTIONNELLE Il s’agit de décrire sur mesure et le plus présément possible les besoins et non les solutions au besoin. Il faut se mettre dans la peau de quelqu’un qui n’est un spécialiste du domaine mais de quelqu’un qui connait ce dont il a besoin et ceci de façon claire et précise. En voulant décrire la solution, et non le besoin on risque de limiter les solutions possibilités (dont peut-être les meilleurs) et restreindre les champs d’action et les catégories des postulants. Ne pas oublier qu’un besoin peut se combler de plusieurs façons. Donc le plus important est de bien détailler le besoin et d’en préciser tous les contours. 9 I-LE CAHIER DES CHARGES (CDC) LES ÉLÉMENTS DU CAHIER DES CHARGES LE BUDGET Le budget est un point très sensible. Sa non pris en compte peut à elle seule entrainer l’échec de votre travail. Il faut donner une idée du coût approximatif de la solution souhaitée. L’enveloppe qu’on peut consacrer à la future solution en tenant compte des capacités financières de la structure d’accueil ainsi que l’importance ou de la priorité du besoin. On ne demande pas de donner des montants précis mais une idée, une estimation ou des indications. LE DELAI On doit connaitre sur quelle période s’étend la réalisation. Si possible, donner une date de début et une date de fin. Généralement, la réalisation est décomposable en plusieurs étapes. Il est préférable de définir les délais associés à chaque étape. Cela permet d’ordonnancer votre réalisation ou projet (diagramme de Gantt par exemple) 10 II-POURQUOI FAIRE UN STAGE • Approfondir ses connaissances dans un secteur d'activité précis • Acquérir des connaissances pratiques • Découvrir le monde du travail et comprendre les enjeux du milieu professionnel • Développer de nouvelles compétences (savoir-faire et savoir-être) • Mettre en pratique ses connaissances et acquérir une expérience professionnelle La durée du stage académique en 3ème année de Licence est de 2 mois (8 semaines) au minimum et de 3 mois (12 à 13 semaines) au maximum. 11 II-POURQUOI FAIRE UN STAGE Rapport de stage : Document qui sanctionne la fin d’un cycle et un séjour en entreprise • Démontrer la capaciter de restituer de façon méthodologique un vécu en entreprise • Démontrer la capacité d’identifier un problème en entreprise et y apporter une solution en suivant une démarche scientifique • Faire preuve d’esprit de synthèse • Démonter au jury la capacité de présenter de façon succincte et de défendre un rapport 12 III-STRUCTURE D’UN RAPPORT DE STAGE Un rapport de stage est composé de trois parties o La partie préliminaire o La partie essentielle o La partie finale 13 III-STRUCTURE D’UN RAPPORT DE STAGE La partie préliminaire o La page de garde ou Couverture o Dédicace (facultative) o Remerciements (Conseillés) o Sommaire o Liste des abréviations ou des sigles (facultative) o Lexique ou Liste de définitions (facultatif) o Liste des illustrations ou figures (facultative) o Liste des tableaux (facultative) o Résumé (facultatif) Nota : La page de couverture n’est pas numérotée Les pages de la partie préliminaire sont numérotées en chiffres romains 14 III-STRUCTURE D’UN RAPPORT DE STAGE La partie essentielle o Introduction o Développement Cadre Institutionnel du stage ou Structure d’accueil + Déroulement du stage Cadre Théorique et Méthodologique • Existant + Problématique + Questionnements • Clarification conceptuelle • Proposition d’approche de solution / Hypothèses • Démarche méthodologique suivie (Collecte d’informations, Etude comparative | Analyse Informatique, Mise en œuvre et Tests o Conclusion Nota : La page de l’introduction est la première page réelle de votre travail. Elle porte donc comme numéro, le numéro 1. La Conclusion sera considérée comme la dernière page de votre partie essentielle. 15 III-STRUCTURE D’UN RAPPORT DE STAGE La partie essentielle Nota : La page de l’introduction est la première page réelle de votre travail. Elle porte donc comme numéro, le numéro 1. La Conclusion sera considérée comme la dernière page de votre partie essentielle. 16 III-STRUCTURE D’UN RAPPORT DE STAGE INTRODUCTION L’introduction est comme le perron de votre domicile. Pour cette raison, elle doit être attrayante et motivante. C’est aussi comme les fenêtres qui apportent la lumière à votre visiteur pour l’éclairer et le guider. L’introduction répond aux questions du lecteur qui la plupart du temps est une personne peu familière à votre travail. Elle guide et présente clairement un sujet, sa motivation et ses objectifs. Enfin, l’introduction doit permettre au lecteur de se faire une idée de l’organisation du documents. Voici à quelques variantes près, les différentes parties d’une introduction 17 III-STRUCTURE D’UN RAPPORT DE STAGE INTRODUCTION Les différentes parties d’une introduction • la mise en situation C’est l’accroche; elle permet d’amener le sujet • la position du problème Présentation brève du contexte du stage Problématique et description de la mission et des Objectifs • l' annonce du plan Évoquer les différentes phases du travail sans pour autant en dévoiler les réponses 18 III-STRUCTURE D’UN RAPPORT DE STAGE INTRODUCTION uploads/Management/ methodologie-redaction-rapport-stage-2020-2021.pdf