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Rapport final benjilali selma pdf 1

Titre Assistanat commercial en back o ?ce dans une société de matériel électrique ?? Rapport con ?dentiel Rapport non con ?dentiel Entreprise Nom SOMELEC Activité Fournisseur de matériel électrique Adresse Ech-Cham - Tunis Téléphone Tuteur d ? Entreprise STAALI Walid Fax Élève Nom BENJILALI Prénom Selma Année universitaire Année universitaire - P a g e CIBPM ?? Rapport de stage SOMELEC ?? Tunis SYNTHESE Lexprésentxrapportxestxunexsortexdexcomptexrenduxdextoutesxlesxexpériencesxvécues pendant mon stage de première année Le stage s ? est déroulé au sein de l ? entreprise SOMELEC à Tunis o? j ? ai eu le privilège d ? e ?ectuer de diverses t? ches qui m ? ont permis d ? enrichir et approfondir mes connaissances acquises tout au long de mon premier semestre à l ? UIR le stage m ? a permis également d ? avoir un avant-goût de la vie professionnelle J ? ai choisi ce stage car le secteur électrique est un secteur dont je n ? avais aucune information auparavant et je voulais m ? aventurer dans un milieu o? je n ? ai pas tellement de connaissances pour pouvoir élargir mon savoir et pour apprendre le plus de choses possibles Étant donné que ce fut mon premier stage au début j ? ai eu certaines di ?cultés la langue constituait une barrière entre mes collègues et moi j ? ai dû m ? adapter aux horaires ce qui m ? a paru di ?cile étant donné que je n ? y étais pas habituée ainsi qu ? à la vie et le milieu professionnel Cependant après la première semaine j ? ai commencé à m ? intégrer au sein de l ? entreprise et c ? est là o? j ? ai commencé à comprendre son organisation et son environnement interne et externe Tout au long de mon stage j ? ai eu l ? occasion de découvrir la démarche commerciale les étapes de la vente et les di ?érentes phases de préparation qu ? elle implique ainsi que de réaliser et participer à plusieurs missions de support à l ? équipe commerciale Année universitaire - P a g e CIBPM ?? Rapport de stage SOMELEC ?? Tunis REMERCIEMENTS Avant d ? entamer ce rapport je tiens tout d ? abord à exprimer ma profonde gratitude à M BEN MEFTAH Kais et M STAALI Walid qui m ? ont encadré tout au long de la période que j ? ai passée à l ? entreprise en répondant sans hésitation à toutes mes questions Je remercie également tout le personnel de la société pour leur accueil amical qui m ? a permis d ? accomplir mon stage dans des conditions agréables Je leur suis reconnaissante de m ? avoir accordé autant de temps et de patience de m ? avoir intégré dans leur équipe et de m ? avoir appris tant de choses importantes Année universitaire - P a g e CIBPM ?? Rapport de stage SOMELEC ?? Tunis SOMMAIRE Synthèse ? ? ? ? ? ? ?