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Rapport final docx Rapport de stage Réalisation d ? une application de gestion de client d ? une agence d ? assurance INSTITUT SPECIALISE DE TECHNOLOGIE APPLIQUEE NTIC Sa ? éme année Développement Informatique Réalisé par M ZOUIHAR El Mehdi Encadré par Mm

Rapport de stage Réalisation d ? une application de gestion de client d ? une agence d ? assurance INSTITUT SPECIALISE DE TECHNOLOGIE APPLIQUEE NTIC Sa ? éme année Développement Informatique Réalisé par M ZOUIHAR El Mehdi Encadré par Mme HABJIA Houria Période de stage Du - - Au - - CRapport de stage ISTA NTIC Table des matières Remerciement Introduction Partie Généralité sur l ? entreprise I Naissance de l ? assurance II Présentation de l ? entreprise Partie Fonctionnement de l ? agence I Dé ?nition du contrat d ? assurance II Les parties du contrat d ? assurance III Les éléments constitutifs du contrat d ? assurance VI Les di ?erents types du contrat d ? assurance V Les étapes du contrat d ? assurance Partie Etude de projet I Introduction II Modélisation du projet Partie Réalisation de projet I Les outils et langages de réalisation II Les interfaces types d ? application Conclusion Assurance Zurich CRapport de stage REMERCIEMENT ISTA NTIC Avant d ? entamer mon rapport je tiens à exprimer ma profonde gratitude et mon remerciement à toutes les personnes qui m ? ont aidé de près ou de loin à e ?ectuer mon stage dans les meilleures conditions par leurs encadrements leurs conseils et leur assistance Et plus particulièrement pour le responsable production Mme HABJIA Houria pour la bienveillance et l ? aide qu ? elle m ? apporté tout au long de stage Mes remerciements vont également au corps administratif de l ? ISTA NTIC et à tous mes formateurs et mes formatrices MERCI Assurance Zurich CRapport de stage ISTA NTIC INTRODUCTION La gestion des données est devenue un paramètre important à contrôler pour assurer la bonne marche du fonctionnement des di ?érentes entreprises dans di ?érents domaines et en particulier dans les agences d ? assurance Les travaux relatifs à la mémorisation de données et la recherche d ? une information spéci ?que a propos d ? un client donné dans une agence d ? assurance se font parfois de manière manuelle ce qui rend la réalisation de la t? che un peu délicate en perdant du temps et d ? énergie pour l ? agent concerné Par ailleurs il était primordial de chercher à développer une application qui permet de simpli ?er des telles t? ches C ? est dans ce contexte s ? inscrit ce travail qui va être divisé en parties ?? Généralités sur l ? entreprise le lieu du stage ?? Fonctionnement de l ? agence ?? Etude de projet ?? Réalisation de projet Assurance Zurich CRapport de stage ISTA NTIC Partie Généralité sur l ? entreprise I Naissance de l'assurance L'assurance s'est développée de manière pragmatique sous les contraintes économiques et sociales liées à la nécessité d'entreprendre Elle s'est développée dans un but de protection de l'intégrité des patrimoines contre les risques de toute nature pouvant les a ?ecter Son évolution est directement liée à celle de société et de l'activité économique de nos jours l'ampleur des