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Resume e rh Résumé L ? objet de cet article est d ? analyser les impacts et les enjeux de l ? introduction des Technologies d ? Information et de Communication TIC sur la fonction Ressources Humaines FRH dans les entreprises Il s ? agit de décrire les cha

Résumé L ? objet de cet article est d ? analyser les impacts et les enjeux de l ? introduction des Technologies d ? Information et de Communication TIC sur la fonction Ressources Humaines FRH dans les entreprises Il s ? agit de décrire les changements organisationnels et la contribution de l ? e-RH à la modernisation des processus RH Ainsi l ? impact des TIC sur la FRH peut être scindé en trois catégories L ? impact des TIC est d ? abord opérationnel à travers la mise en place d ? un Système d ? Information Ressources Humaines SIRH informatisation des activités ? création de bases de données RH etc Puis l ? impact est relationnel ou transactionnel donnant naissance à l ? e-RH relatant les activités RH les plus sophistiquées et interactives En ?n l ? impact est transformationnel qui consiste en la réorganisation de la FRH en équipe de travail virtuelle et interactive avec de nouveaux modes de coordination en lui con ?ant un rôle et des activités plus stratégiques Mots clés Ressources humaines Fonction Ressources Humaines Administration publique Changement organisationnel Système d ? Information Ressources Humaines SIRH eGRH Introduction E-commerce e-Learning e-marketing e-justice e-gouvernement eRH ? ces expressions en e- ? et bien d'autres se développement et se di ?usent un peu partout dans les médias spécialisés dans les organisations publiques et privées depuis la naissance de l'internet Les Technologies d'Information et de Communication TIC ont été introduites de façon massive dans les entreprises comme dans les administrations et ont contribué à des changements majeurs dans l ? organisation les métiers les compétences ainsi que l ? e ?cacité individuelle et collective Le développement rapide de ces technologies a ouvert de nouveaux champs à toute organisation pour améliorer son e ?cacité globale modi ?er la relation avec ses clients clients-usagers ses fournisseurs mais aussi avec ses employés introduire de nouveaux modes de management et repenser son organisation Le développement des technologies de types Intranet et Internet dans le domaine de la GRH transfère le débat du SIRH à l ? e-RH La naissance de l ? e-RH s ? inscrit dans le cadre de la transformation de la FRH Il a provoqué à son tour un bouleversement majeur dans la manière de gérer les ressources humaines qui tirent au maximum pro ?t des TIC Les solutions électroniques mises en place ont en commun de dématérialiser et d ? optimiser les processus RH Les organisations facilitent la gestion et la réalisation de leurs processus RH les rendant plus e ?cients y a ?nent la transmission d ? informations et par conséquent améliorent la communication entre les acteurs concernés par les processus Nous essayons dans ce point de délimiter le concept a ?n de comprendre son ampleur et ses enjeux organisationnels e-GRH e-DRH ou e-RH tout court un e ? que l ? on accole depuis quelques années à toutes les activités informatisées de la Gestion des Ressources Humaines sont des expressions de plus en plus fréquentes