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Tbp et carte strategique Harvard Business Review www hbr org La clé de la mise en ?uvre de votre stratégie vous assurer que votre personnel la comprend bien ?? même les processus essentiels mais complexes qui permettent de convertir des actifs incorporels

Harvard Business Review www hbr org La clé de la mise en ?uvre de votre stratégie vous assurer que votre personnel la comprend bien ?? même les processus essentiels mais complexes qui permettent de convertir des actifs incorporels en résultats concrets Les cartes stratégiques peuvent vous aider à schématiser des problèmes complexes Trousse d ? outils Votre stratégie vous cause des problèmes Schématisez-la par Robert S Kaplan et David P Norton Réimpression R CLa clé de la mise en ?uvre de votre stratégie vous assurer que votre personnel la comprend bien ?? même les processus essentiels mais complexes qui permettent de convertir des actifs incorporels en résultats concrets Les cartes stratégiques peuvent vous aider à schématiser des problèmes complexes Trousse d ? outils Votre stratégie vous cause des problèmes Schématisez-la par Robert S Kaplan et David P Norton Imaginez que vous êtes un général qui mène ses troupes en territoire étranger Évidemment vous auriez besoin de cartes détaillées vous indiquant les villes et les villages importants le relief environnant les principales structures comme les ponts et les tunnels et les routes qui parcourent la région Sans ces renseignements vous ne pourriez pas faire conna? tre votre stratégie de campagne à vos o ?ciers de terrain et au reste de vos troupes Pourtant c ? est ce que tentent de faire de nombreux cadres supérieurs En e ?et quand ils essaient de mettre en ?uvre leurs stratégies d ? entreprise ils ne donnent à leurs employés qu ? une brève description de ce qu ? ils attendent d ? eux et de l ? importance de leurs t? ches Sans des renseignements plus complets et précis il n ? est pas étonnant que de nombreuses entreprises ne soient pas parvenues à mettre en ?uvre leurs stratégies Après tout comment des gens peuventils mener à bien un plan qu ? ils ne comprennent pas parfaitement Les entreprises ont besoin d ? outils pour faire conna? tre leur stratégie de même que les processus et les systèmes qui leur permettront de la mettre en ?uvre Les cartes stratégiques sont les outils qu ? il leur faut Elles donnent aux employés une vue d ? ensemble de la manière dont leurs t? ches sont reliées aux objectifs globaux de l ? entreprise ce qui leur permet de coordonner leurs e ?orts et de collaborer en vue d ? atteindre ces objectifs Les cartes sont une représentation visuelle des principaux objectifs de l ? entreprise et des liens essentiels entre ces objectifs qui déterminent la performance de l ? entreprise Les cartes stratégiques peuvent illustrer les objectifs de croissance du produit d ? exploitation les marchés cibles qui permettront une croissance rentable les propositions de valeur qui inciteront les clients faire davantage d ? achats rapportant une marge plus élevée le rôle primordial de l ? innovation et de l ? excellence dans les produits les services et les processus et les investissements qui s ? imposent dans le personnel et les systèmes pour générer