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Technique d audit 0001 fra

KB Ingénierie Formation Aero Formation Consulting CKB Ingénierie Formation Les Techniques d'audit A - ISO ?? Audit Interne B -Audit qualité Concepts Normes et dé ?nitions Objectifs Types d'audit Norme Internationale ISO Généralités Rôle de I ? auditeur Etapes d'un audit qualité Comportement de I'auditeur Communication Di ?cultés et recommandations Conformité aux règles de bonne conduite Comportement de l'audité Aero Formation Consulting CKB Ingénierie Formation Les Techniques d'audit ISO ?? AUDIT INTERNE Aero Formation Consulting CLe sommaire général d'ISO Le sommaire général d'ISO KB Ingénierie Formation Les Techniques d'audit Les éléments généraux Avant-propos Introduction Domaine d'application Références normatives Termes et dé ?nitions Les exigences Système de management de Ia qualité Responsabilité de Ia direction Management des ressources Réalisation du produit Mesures analyses et amélioration Aero Formation Consulting CLe sommaire général d'ISO Le sommaire général d'ISO KB Ingénierie Formation Les Techniques d'audit Générales Surveillance et mesure Satisfaction client Audit interne Processus A Produit et ou service Maitrise du produit non conforme Analyse des données Amélioration amélioration continue Actions correctives Actions préventives Aero Formation Consulting CKB Ingénierie Formation Les Techniques d'audit Audit interne Des audits internes doivent être conduits à intervalles plani ?és pour déterminer si le SMQ est conforme aux dispositions plani ?ées aux exigences du SMQ et aux exigences d'ISO est mis en ?uvre et entretenu de manière e ?cace Le programme d'audit doit prendre en considération L ? état et l'importance des processus et domaines à auditer des résultats des audits précédents Les critères le champ la fréquence et les méthodes d'audit doivent être dé ?nis L ? objectivité et l'impartialité du processus d'audit doivent être assurées Aero Formation Consulting CKB Ingénierie Formation Les Techniques d'audit Audit interne L'auditeur ne peut auditer son propre travail Une procédure documentée doit couvrir les responsabilités et les exigences requises pour plani ?er mener des audits rendre compte des résultats et conserver des enregistrements L'encadrement responsable du domaine audité doit mettre en ?uvre les actions nécessaires sans délai indu Les activités de suivi doivent inclure la véri ?cation des actions entreprises et le compte-rendu des résultats de cette véri ?cation Aero Formation Consulting CKB Ingénierie Formation Les Techniques d'audit B AUDIT QUALITE Aero Formation Consulting CKB Ingénierie Formation Les Techniques d'audit Aspects fondamentaux d'un système d'audit Engagement du responsable d'e ?ectuer des audits Mise en place d'un système en conformité aux exigences Créer des conditions d'indépendance et d'autorité des auditeurs Disposer des moyens humains ?nanciers matériels nécessaires temps formation Permettre l ? accès de l ? équipe d'audit aux documents locaux et personnes concernées Aero Formation Consulting CKB Ingénierie Formation Les Techniques d'audit Aspects fondamentaux d'un système d'audit suite Etablir le compte rendu et le di ?user au niveau hiérarchique voulu pour action Véri ?er que les dé ?ciences sont corrigés en temps utile Plani ?er les audits en fonction de la nature et de leur importance dans le programme d ? assurance qualité Etablir le programme par écrit Le respecter Aero Formation Consulting CKB Ingénierie Formation Les Techniques d'audit L 'audit en