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Tsdi analyse de situation de travail et referentiel des co

ROYAUME DU MAROC MINISTÈRE DE L ? EMPLOI ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE SECRETARIAT D ? ETAT CHARGE DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE SECTEUR NTIC TECHNIQUES DE DEVELOPPEMENT INFORMATIQUE TSDI Niveau Technicien Spécialisé RAPPORT D ? ANALYSE DE SITUATION DE TRAVAIL REFERENTIEL DES COMPETENCES Version préliminaire MARS C CREMERCIEMENTS La production du présent document a été rendue possible gr? ce à la participation et à la collaboration de l ? Institut Supérieur de Gestion et d ? Informatique ISGI du Projet APC et des professionnels du monde des a ?aires Le CIDE tient à remercier de façon particulière les spécialistes de la profession qui ont généreusement accepté de collaborer à l'atelier d'analyse de situation de travail des Techniciens spécialisés en développement informatique Il tient à souligner la qualité de leurs interventions et la pertinence des renseignements fournis L'atelier s'est tenu à Casablanca Maroc le février Animateur de l'atelier d'analyse de situation de travail Rédacteur du rapport Mounir Jean Raphael Conseiller technique CIDE Montréal Québec Canada Techniques de Développement Informatique Rapport d ? analyse de situation de travail et référentiel des compétences ?? Version préliminaire CPARTICIPANTS À L'ATELIER SPÉCIALISTES DU MÉTIER Monsieur Aouad ABDERRAHMANE Monsieur Abdellha ?d ABOUNAIM Monsieur Nacer AMRAOUI Monsieur Samir KHALLOUKI Monsieur Omar BENSELLAM Madame Kenza BENSELLAM Monsieur Sa? d CHRAIBI Monsieur Zakaria MAHMOUD Monsieur Abderrazaq MIHAMOU Madame Laila HAMIA Monsieur Mouaad HEYADI Monsieur Hicham KHADIRA Monsieur Hamid LAKHDAR Monsieur Alain LOMPO Madame Iatimad Boubia MOUKITE UNIVERSOFT AGL INFORMATIQUE HPS HPS ARCHINET ARCHINET INVOLYS INVOLYS ECLISSECOM MAROC CONNECT CANET DOSI WEBCITY CASANET AXA ASSURANCE OBSERVATEURS Monsieur Mohamed ALAOUI Monsieur Abdelghani BENDIAR Monsieur Abderrahmane RIAD Madame Wafae BENNANI Monsieur Abdelilah JELLAL FORMATEURS Madame Amina NAINIA Monsieur Kamal NAJIL ISGI APEBI APEBI CDC CDC ISGI ISGI CO -ANIMATEURS DE L ? ATELIER DE L ? AST Madame Soundous MEFTAH Monsieur Mohamed BENNANE ISGI CDC SECRETAIRE DE L ? ATELIER Monsieur Jean-Luc MARCELLIN Conseiller technique CIDE Technique de Développement Informatique Rapport d ? analyse de situation de travail et référentiel des compétences ?? Version préliminaire CTABLE DES MATIÈRES PREMIÈRE PARTIE RAPPORT D'ANALYSE DE SITUATION DE TRAVAIL EN TECHNIQUES DE DÉVELOPPEMENT INFORMATIQUE INTRODUCTION SECTION - DESCRIPTION GÉNÉRALE DE LA PROFESSION Dé ?nition de la profession Responsabilités Organisation et conditions de travail Conditions d ? entrée sur le marché du travail Perspectives d ? emploi et conditions salariales Pro ?l professionnel Place des femmes SECTION - ANALYSE DES T? CHES ET DES OPÉRATIONS SECTION - CONDITIONS D'EXÉCUTION ET CRITÈRES DE PERFORMANCE SECTION ?? PROCESSUS DE TRAVAIL SECTION - COMPLEXITÉ DES T? CHES SECTION - HABILETÉS Habiletés cognitives Ma? trise de la langue française Ma? trise des mathématiques Ma? trise de l ? informatique Ma? trise du graphisme Ma? trise d ? usage de la langue anglaise Habiletés motrices et perceptives Habiletés reliées à la communication interpersonnelle Habiletés personnelles Gestion du stress et du temps Éthique professionnelle SECTION - COMPORTEMENTS GÉNÉRAUX SECTION - SUGGESTIONS RELATIVES À LA FORMATION Techniques de Développement Informatique Rapport d ? analyse de situation de travail et référentiel des compétences ??