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Bahia manougui UNIVERSITE DE BRETAGNE SUD INSTTUT SUPERIEUR DU GENIE APPLIQUE MARRAKECH Mémoire en vue de l ? obtention de la licence professionnelle Commerce et Distribution Sous le thème Dans quelle mesure la communication représente une contrainte à ma

UNIVERSITE DE BRETAGNE SUD INSTTUT SUPERIEUR DU GENIE APPLIQUE MARRAKECH Mémoire en vue de l ? obtention de la licence professionnelle Commerce et Distribution Sous le thème Dans quelle mesure la communication représente une contrainte à maitriser dans une agence d ? événementiel Réalisé par MANOUGUI Bahia Encadré par Mme MOUSSAID HIND Année Universitaire CDédicace Je dédie ce travail à mes parents auxquels j ? exprime ma profonde reconnaissance pour tous les sacri ?ces et les e ?orts déployés pour assurer mon avenir A la mémoire de ma grande mère A mes s ?urs pour leurs soutiens A nos professeurs sans exceptions pour leurs e ?orts a ?n de nous assurer une formation solide et complète A mes ami e s A toute personne qui a contribuée de près ou de loin à la réalisation de ce travail Et à tous ceux qui me sont chers CRemerciements J ? ai l ? honneur d'exprimer ma profonde gratitude envers Mlle Hind Moussaid mon professeur encadrant qui a toujours répondu à mes sollicitudes et m ? a enrichi par son savoir faire et sa vision critique des choses Je tiens également à présenter mes profonds remerciements et respects a notre responsable de formation MR BENBOUJA pour sa disponibilité permanente et ses multiples encouragements Je tiens à remercier également M Hamza RAHAL Chef du projet du projet de Performance Groupe pour son aide précieuse ses conseils et ses orientations Je ne peux pas passer cette occasion sans rendre hommage à l ? ensemble du corps professoral et administratif de l'IGA Marrakech d ? avoir veillé à la réussite de la formation et de m ? avoir procuré le climat et les conditions adéquates pour travailler En ?n j ? adresse mes vifs remerciements à tous ceux qui ont contribué de prés ou de loin à l'enrichissement de ce travail plus particulièrement Aux membres de l'équipe de Performance Groupe pour leur complicité et disponibilité A Messieurs les membres du jury pour avoir l'amabilité d'accepter de juger mon travail CSommaire Introduction Générale Première partie Evénementiel et son apparition au Maroc C ? est quoi l ? evenementiel L ? événementiel au Maroc Deuxième partie Performance Group Présentation de l ? entreprise Organigramme Analyse SWOT Evénement organise par l ? agence Troisième partie Analyse du poste et Recommandations Description du poste La Problématique Les Recommandations Conclusion CINTRODUCTION GENERALE Le marketing est un ensemble d ? actions qui dans une économie de marché ont pour objectif de prévoir ou de constater et le cas échéant de stimuler susciter ou renouveler des désirs de consommateurs pour une catégorie de produits et de réaliser l ? adaptation continue de l ? appareil productif et de l ? appareil commercial d ? une entreprise aux désirs ainsi déterminés Ils se focalisent sur quatre paramètres essentiels le produit le prix la distribution et la communication La communication est par conséquent l ? un des piliers de la réussite d ? une entreprise De plus en plus les sociétés sont amenées à