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Chapitre i la methode de 5s

Outils d ? amélioration continue eme année ingénierie de la maintenance des moyens de transports IMMT I ?? INTRODUCTION Les S est certainement l'un des outils de la Qualité Totale à développer en priorité dans les entreprises Il s'agit d'une démarche professionnelle qui ne peut s'improviser Elle a comme objectifs des enjeux économiques et le progrès permanent L'une des premières étapes sinon la première doit porter sur la propreté et la bonne organisation des bureaux et des postes de travail dans l'entreprise Tous les services de l'entreprise sont concernés de la prise de la commande à l'expédition du produit Ce serait une faute de considérer que seuls les ateliers peuvent et doivent pratiquer cette démarche La qualité d'une entreprise est jugée par sa clientèle à travers sa tenue son allure la présentation de son accueil de son réseau commercial de son siège social et de la première impression qu'elle donne au travers de l'organisation de ses ateliers Les S tirent leur origine de la première lettre de chacune des opérations à conduire dans cette technique On peut les traduire approximativement par Mot Japonais Traduction Interprétation Seiri Débarras Trier Seiton Rangement Ranger Seiso Nettoyage Nettoyer Seiketsu Ordre Conserver en ordre et propre Shitsuke Rigueur Formaliser et impliquer Cette démarche est basée sur un management participatif et joue un rôle essentiel dans la prévention des accidents puisqu'à terme il n'est plus nécessaire de rappeler les règles de sécurité car on note naturellement une plus grande ouverture d'esprit vers l'application des consignes Elle ouvre aussi la voie aux activités de résolutions de problèmes et transforme l'environnement des postes de travail car les di ?érentes étapes si elles sont conduites avec méthode et rigueur agissent sur l'état d'esprit du personnel à tous les niveaux hiérarchiques COutils d ? amélioration continue eme année ingénierie de la maintenance des moyens de transports IMMT II ?? DEFINITION DES S Mot Japonais Traduction Interprétation Seiri Débarras Trier Le sens premier de débarrasser est dégager de ce qui embarrasse ? Seiri est l ? art de savoir jeter ? On ne sait pas jeter la preuve c ? est que nous gardons ce qui ne nous sert pas Dans le contexte des S cela signi ?e faire la di ?érence entre l ? indispensable et l ? inutile et se débarrasser de tout ce qui encombre le poste de travail Trier c'est comprendre ce qui sert et qui ne sert plus a ?n d'éclaircir l'environnement C'est conserver seulement le strict nécessaire au fonctionnement Le résultat de l'opération doit être visible Mot Japonais Traduction Interprétation Seiton Rangement Ranger Au sens propre du terme ranger signi ?e mettre les choses en ordre rapidement et couvre implicitement toutes les procédures nécessaires à cet e ?et Tant qu ? on utilisera des objets on aura besoin des les avoir à portée de main ce qui explique que le rangement doit être fait chaque jour On évite ainsi de perdre du temps à chercher Ranger un outil un dossier un document un objet permet